卡萨帝：品牌的升级源自用户的共创

在国际高端家电市场上，有一个名字始终熠熠生辉，那就是卡萨帝。当“国际高端”、“艺术家电”、“中国第一”这三个关键词交织在一起，人们首先会想到卡萨帝这个品牌。

在海尔智家2024生态大会上，海尔集团的高层透露了一个令人振奋的消息：在中国市场，卡萨帝无疑是高端市场的领导者。这一论断并非空穴来风，五年前的同一天，一场外商使团参观活动在上海新国际博览中心家电展区举行，当时卡萨帝的产品展示让参观者为之震撼。来自奥地利的媒体用文字生动记录了那一时刻，展现出了卡萨帝作为全球领先家电品牌的实力和对消费者体验做出的坚定承诺。

作为高端家电的佼佼者，卡萨帝在历年的AWE大会上凭借其卓越产品不断刷新业界认知。在最新的一次AWE大会上，卡萨帝再度携最新科技新品亮相，并成功吸引了众人的目光。全新推出的“致境套系”家电产品不仅展示了品牌不断升级的积极成果，更彰显了卡萨帝在科技与美学方面的卓越追求。

本次推出的“致境套系”堪称一次现代科技与美学理念的完美结合。它不仅仅是一套家电产品，更是一种对家的重新定义和探索。多达28个型号的产品覆盖了家庭的各个方面，几乎是在打造一个全新的家居空间，而非仅仅是推出新的家电产品。依托全球首发的空间融合方案，“致境套系”颠覆了家电品类传统的上新节奏。它所塑造的五大场景实现了“所见即所得”，让人们对家的想象变得具体、真实、可感。

从产品品质角度看，“致境套系”展现了极致产品力与艺术价值的完美结合。从获得中国家电行业首个大家电iF设计金奖的卡萨帝致境F+冰箱，到拥有18项原创平嵌科技，再到套系所搭载的26项行业灯塔级原创智慧，每一个细节都体现了卡萨帝对家居体验和美学的重视。

家电与家居虽有一字之差，但都属于生活体验的重要组成部分。卡萨帝的“致境套系”独创的“家电、家居融为一体”的设计思路，打破了传统家电与家居之间的界限。与此“永恒之美”的高级博卡灰配色，结合自然真实肌理，展现出独一无二的空间美学。这种融合设计思路无疑将继续引领行业的发展趋势。

除了产品本身的创新，“致境套系”还在无形中创新了家电品牌新品发布的模式。在发布会现场，卡萨帝邀请前沿机构、知名设计师和战略合作伙伴共同分享，集思广益，为品质精英群体带来真正的极智生活体验。与博洛尼品牌的战略合作更是将家电与家居的跨界融合推向新的高度，共同打造艺术家居高定解决方案。

卡萨帝致境套系的发布，无疑是对“高端家电”概念的全新诠释。这一重要动作，不仅展现了品牌对高端市场的深度洞察和独特理解，更传递了卡萨帝不断升级、持续前行的最新成果。

为何卡萨帝在高端市场中的地位如此重要，以至于成为家电产业“高端概念”的代言人？这背后的故事充满了挑战与机遇。在过去的三十年里，卡萨帝一直奔赴高端，历经千帆竞逐，最终站在了行业顶峰。市场对其的认知也在不断更新，从单纯的“高端家电品牌”转变为家电产业“高端概念”的塑造者和引领者。

卡萨帝的高端成果具有“现象级”意义。一方面，在国内高端家电市场，卡萨帝已经实现了全线产品线的竞争力展现。数据显示，其在冰箱、洗衣机等高端市场的份额占据显著地位。另一方面，卡萨帝也获得了海外高端用户的坚定认可，其品牌影响力日益扩大。与其他局限于业内影响力的家电品牌不同，卡萨帝的高端已经转化为品牌价值，并深刻融入到高端群体的生活中。

在欧美精英人士的社交媒体上，卡萨帝频繁出现，成为他们生活中不可或缺的一部分。从意大利王室到德国古堡堡主，从英国欣威克庄园到法国爱尔梦娜城堡，卡萨帝的身影常常出现在各类聚会和日常镜头中，成为传递高品质生活的象征。

卡萨帝的高端理念有其独特之处。不同于行业将“高价、高奢、高冷”定义为“高端”，卡萨帝的高端是基于全新的思路和价值取向。虽然定位高端，但卡萨帝并不小众，而是凭借其出色的产品力和用户体验吸引了广大消费者的喜爱。卡萨帝也注重品质，但并不追求奢靡。它以原创精研科技、空间智序体验、高端智感生活为核心，为时代精英定制了向往的高端生活方式。

值得一提的是，卡萨帝始终走在行业前列，不断推出创新的产品和解决方案。从细节中的轻奢设计和智慧互联的星云套系，到展现自然质感的全嵌设计新指挥家套系，再到让家电与家居真正融为一体的致境套系，卡萨帝始终引领着家电行业的发展趋势。卡萨帝还率先提出以“科技、融合、生活”为主导的三大艺术标准，在重新定义高端家电的也不断带来围绕高端生活方式的新变革。

更重要的是，卡萨帝追求超越自我，同时也保持着开放的姿态。不同于其他品牌以高冷、限量来营造的高端氛围，卡萨帝的高端蕴含着一种从商业到品牌层面的开放气质。这一品牌积极拥抱行业趋势，与用户共创中保持前行。其中，“与用户共创”不仅是卡萨帝保持引领的战略秘诀，更是这一品牌持续升级、超越自我的价值之魂。

在去年的AWE大会上，卡萨帝已经基于用户趋势，开始了品牌、产品和模式的迭代创新。可以说，卡萨帝的成功不仅仅在于产品的创新和质量的提升，更在于其与用户的紧密互动和共创。这种共创的精神使得卡萨帝能够不断超越自我，持续为用户提供更高品质的产品和更好的体验。在三个月后的卡萨帝品牌升级发布会上，徐萌的演讲如同一次心灵的交响，13分钟内，他深情地提及了用户达27次。他这样说道：

在卡萨帝眼中，用户不仅仅是进行一次易的普通消费者。他们是最好的设计师，是体验官，更是高端生活方式的创造者。我们品牌的历史和未来，都是围绕着用户的需求和改变而展开的。

拥抱市场趋势，与用户共舞，这是商业管理学的黄金法则。将用户的意见融入企业决策，实现品牌共创的双向奔赴，对于高端品牌来说并非易事。

卡萨帝给出的答案是：为了让用户迈出那一步，我们先要走99步。为了赢得用户的充分信任，卡萨帝在“产品创新”上下了大功夫。一方面，我们以原创科技为支撑，不断加速核心产品的迭代更新；另一方面，我们基于场景思路，成功实现了从单一产品到高端套系的升级跨越。

在我们的产品矩阵中，冰箱不仅是保鲜的好帮手，更是制定行业标准的美学大师；洗衣机除了分区洗护功能，更实现了洗干护一体化的创新；空调不仅能带来舒适的冷暖风，还能感知家庭成员的需求，定制个性化的风感。我们推出的指挥家、银河、鉴赏家、光年、星云等高端套系，广受好评，为用户提供了完整场景解决方案，传递了高端家电用户所渴望的生活美学。

在此基础上，卡萨帝进一步进行“模式创新”，全面升级服务模式。我们将售前、售中及售后等全生命周期环节集成于一个平台，为用户提供全流程、高效率的服务体验。这一创新模式突破了传统的To B经营模式，为卡萨帝会员用户提供了更好的体验和更高的效率。

如今，卡萨帝已拥有超过1200万会员用户，用户正逐渐转化为“终身用户”，成为品牌真正的支持者和追随者。正是得益于在各方面的持续努力，卡萨帝才能不断向前，迭代“品牌创新”，以“高端生活方式”的新定位呈现在用户面前。

在高端场景的赛道上，卡萨帝不断进化，从用户需求的全维度出发，致力于与用户共创高端生活方式。2023年，卡萨帝在小红书平台上的高端品牌关注度排名第一，并在全国布局了近300家高端Shopping Mall。全球首家卡萨帝艺术中心已在南京德基广场正式启幕，将“家的艺术”真正融入高端生活场景。

卡萨帝不断同用户与时俱进，与用户需求同行，主动适应用户生活方式的积极改变。从“高端家电”到“高端生活方式”，逻辑的迭代背后，是卡萨帝不断适应和引领时代潮流的努力。让用户走出一步并不复杂，但品牌的99步才是没有捷径的未来之路，这也是卡萨帝17年成就高端家电第一品牌的秘密所在。