中国机器人出海,成功的秘诀是什么?
在全球经济一体化的今天,中国企业如雨后春笋般走向世界。引领这场时代风潮的,不乏各行业的领军者与开拓者,他们精准捕捉商业机遇,深度洞悉未来趋势。为了更深入地探索这些出海的领航者的经历与洞察,霞光社推出了「霞光Figure」系列策划。本期是该系列的第四篇,我们有幸对话了可以科技的CEO杨健勃先生,他分享了在新科技出海领域的独到见解与丰富经验。
杨健勃的微信头像是一幅生动的黑白简笔画像,展现出一个典型的工科男的形象。他的思维同样敏捷而有序,面对复杂问题,总能形成极简的诊断流程图。对于新科技产品的出海之路,他有一套独特的理解。在他看来,出海之路的困难无非三种:不可行的、能行但不够好的、已经做好的。关键在于快速识别并处理这三种情况。
早在大学时期,杨健勃就凭借对机器人的热爱与创新精神,在北京航空航天大学脱颖而出。他的模块化机器人项目获得了多个重要奖项的认可。毕业后的他创立了可以科技,并迅速推出了一系列令人瞩目的机器人产品。杨健勃非常注重产品的迭代与创新,追求将核心技术掌握在自己手中。他的团队在短短的时间里就推出了全新的家用消费机器人Loona,在海外众筹平台取得了惊人的成绩。
谈及海外市场的拓展,杨健勃表示,海外独立站和社交媒体运营是出海营销的关键。可以科技在TikTok等社交媒体上积极推广产品,通过短视频展示机器人的智能与趣味,吸引了大量海外粉丝。Loona机器狗在TikTok上的短视频就收获了高达860万的播放量。可以科技还积极在海外开设实体店,为产品销售铺设了坚实的渠道。
面对“新科技出海北美”这一话题,杨健勃分享了自己在社媒营销、海外众筹和市场拓展等方面的看法和观点。他认为在海外打造新产品的社媒营销打法中,关键是要贴近当地文化,用当地用户喜闻乐见的方式推广产品。他也谈到了新科技产品出海的挑战和机遇,以及国产机器人如何走向世界的问题。他认为国产机器人在技术和品质上要不断提升,同时要注重用户体验和售后服务,赢得用户的信任和支持。
作为可以科技的CEO,杨健勃展现了一个科技创业者的激情与智慧。他带领可以科技在出海之路上取得了显著的成绩,为国产机器人的发展做出了重要贡献。未来,他将继续带领可以科技探索更多的科技领域和市场机会,为全球用户带来更多智能与便利的生活体验。在北京国贸商场的线下卖场,关于进军海外市场
霞光社对话杨健勃:贵司专注于机器人技术的研发与产品化,尤其选择了北美作为主要市场。针对机器人出海,北美市场的消费者偏好哪些应用场景?
杨健勃透露,他们是一家消费机器人公司,自2014年起便开始涉足机器人技术研发。目前主打产品为可立宝和Loona。其中,可立宝具备控制球体旋转与通过主脑控制动作的功能,自由度极高,深受机器人科技爱好者及青少年群体的喜爱。
谈及北美市场,杨健勃表示该市场对其产品反响热烈,尤其是家庭远程监控功能的Loona。消费者可通过其APP远程查看家中情况,Loona的摄像头如同家庭的“眼睛”,让家长随时了解家中动态。
关于海外众筹话题,杨健勃解释为何选择在kickstarter开启众筹及其收效。他表示,kickstarter作为全球最大的众筹平台之一,汇聚了大量科技爱好者与愿意尝鲜的消费者。对于创新型科技产品来说,众筹是一个绝佳的市场测试机会,能够直观反映消费者对产品的接受程度。他分享道,从可立宝到Loona,其产品在众筹上均取得了显著成绩,尤其是Loona,在全平台历史排名中位列第三名。
谈及独立站运营,杨健勃分享了独立站的运营策略与调整过程。独立站的核心在于客户的粘性和忠诚度。独立站的改版是基于用户数据进行的调整与优化。并非所有公司都适合做独立站,它更适合于高客单价的消费品模型。对于一些需要更多用户解答服务或社群裂变的产品来说,独立站是一个理想的推广与销售平台。内容丰富的企业可通过独立站传达丰富的信息与服务。而对于亚马逊等平台无法承载的“重服务”,独立站无疑是一个完美的解决方案。对于海外市场的拓展,独立站是一个值得考虑的重要渠道。杨健勃强调,未来他们将继续深入研究用户需求与市场变化,不断优化独立站运营策略以适应不断变化的市场环境。在独立站运营中,我们不仅仅展示和售卖产品,更重要的是提供服务。独立站用户会主动填写他们的个人信息,包括邮箱和地址等。如果自家产品属于成熟品类且无法支撑整个产品矩阵和用户粘性,独立站的获客成本可能会非常高。
关于TikTok短视频运营方面的经验,霞光社询问了杨健勃关于他们为何选择自营TikTok社交平台而不是代运营商,以及在竞争激烈的市场中如何脱颖而出。杨健勃表示,在TikTok上,视频流量和传播性是关键指标,早期并不关注转化,而是追求尽可能多的用户触达。
短视频内容至关重要,必须有趣且能深度挖掘产品特点。他们发现使用Loona展示与人互动的视频更容易获得点赞和关注。例如,展示机器人如何与人玩耍、交互、握手,甚至配合游戏和斗牛布活动等,这些都能为用户提供丰富的体验反馈。通过深入研究产品的特性,我们能分析出更多有趣的视频内容设计规律。
在投入成本方面,相对于其他投放成本,TikTok的推广成本几乎可以忽略不计。对于新科技出海企业而言,真正的“新品类出海”并不多。大部分产品都是利用国内原有的价值优势、产品设计优势迭代后出海的产品。新科技产品起步时可能会遇到定位失误的情况,但必须通过迅速迭代来改善,包括产品定位、定价、市场营销策略、视频内容宣传方向以及品牌形象定义等。
为了打造成功的新产品出海,企业几乎需要在整个链条上大部分事情都做对。以定价为例,我们需要通过价格敏感度测试模型进行用户调研,分析不同情况下的价格定价上限与下限。只有这样全面而精细化的策略,才能帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。
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