《赛迪机器人3·15报告》揭示机器人产品质量6大痛点
机器人被誉为“制造业顶端的明珠”，其研发、制造与应用是衡量一个国家科技创新和高端制造业水平的重要标志。当前，我国机器人市场迎来高速增长期，“机器换人”趋势势不可挡，产品应用广泛。随着机器人的普及，安全事故也屡见不鲜，造成了人员伤亡、财产损失及信息泄露等问题。看似安全的机器人，在功能安全、电气关键零部件、信息安全、软件质量、操作系统等方面存在诸多问题。赛迪机器人检测认证中心发布了《赛迪机器人3·15——机器人产品质量6大痛点》，旨在引起整个行业对质量和安全问题的关注。
其中，第一大痛点便是机器人功能安全现状堪忧。机器人作为人类的“帮手”，如果功能安全无法保障，很可能变成“凶手”。赛迪机器人检测认证中心的CR测试部测试结果显示，国内机器人功能安全现状令人担忧，平均危险失效率高出标准要求3-5倍，服务机器人尤为严重，个别甚至达到10倍或更多。
在具体的安全功能设计和实现上，情况更为严峻。尤其是紧急停止和使能这两个关键功能，许多厂家采用普通控制回路实现，并未参照相关安全标准设计安全回路。这忽略了冗余、元件平均危险失效时间、共因失效、故障诊断覆盖率等因素，一旦失效将产生严重后果。
赛迪机器人检测认证中心提醒，机器人功能安全的重要性不容忽视。厂家需要严格按照相关标准设计安全回路，考虑各种因素，确保机器人的功能安全。对于已经投入使用的机器人，也需要定期进行安全检测和评估，及时发现和消除安全隐患，保障人民群众的生命财产安全。、行业组织、企业等各方也应加强合作，共同推动机器人产业健康发展，让机器人在为人类提供服务的也能保障安全和质量。痛点二：机器人电气关键零部件的稳定性问题及其安全隐患
赛迪机器人检测认证中心CR认证部在深入认证过程中发现，部分国产机器人所依赖的电气关键零部件存在未经过充分认证或不符合行业标准要求的现象。这一问题不仅严重影响了整机的安全性和可靠性，更是埋下了多重隐患，对机器人的长期稳定运行构成严重威胁。
赛迪机器人检测认证中心CR认证部的负责人杨学志对此提出了建议。他强调，机器人整机企业应当优先选择那些经过严格认证、符合相关标准要求的电气关键零部件。这样做不仅能补强安全回路中的薄弱环节，更能确保机器人在各种极端环境下，其安全功能失效率降至最低，从而确保产品的整体性能达到行业标准的全面要求。
痛点三：工业机器人面临的安全威胁 —— 远程访问设备带来的挑战
赛迪机器人安全攻防实验室的最新研究发现，如今越来越多的工业机器人嵌入了远程访问设备。这一技术虽然为用户带来了远程监控和维护的便利，但同时也为工业机器人带来了全新的安全威胁。
赛迪机器人检测认证中心指出，机器人的网络安全问题已成为迫在眉睫的挑战。若不进行适当的配置，这些机器人将暴露在脆弱的互联网环境中，面临巨大的风险。工业机器人的软件和协议中存在的安全漏洞，一旦被利用，可能会带来灾难性的后果。
为了解决这一痛点，赛迪机器人检测认证中心的安全攻防实验室进行了深入研究。他们发现，商业、家庭和公共服务类机器人普遍存在隐私保护、通信传输等安全漏洞，以及硬件架构设计的不合理风险。这些漏洞和风险让攻击者有机会进行破坏性或非破坏性的攻击。
面对这一严峻形势，赛迪机器人检测认证中心强烈建议，服务机器人的研发机构应深入开展机器人安全攻防技术研究，对机器人的交互系统、操作系统、运动控制及导航系统进行全面的安全检测。及时发现并修复安全漏洞，确保机器人能够在受到攻击时，保持正常运行，避免对用户和环境造成危害。
作为消费者，我们也应提高服务机器人的使用安全意识。保护个人隐私信息，避免被不法分子利用，以免引发社会危害。想象一下，如果我们的服务机器人被黑客“附身”，那将是一种近在咫尺的恐慌。我们每一个人都需要参与到机器人安全的保障中来，确保我们的智能生活更加安全、更加美好。
赛迪机器人检测认证中心呼吁，建立机器人安全预警平台，持续监测和保障机器人网络安全。只有通过这样的方式，我们才能确保机器人在为我们提供服务的不会成为黑客的傀儡，真正为我们带来智能、便捷的生活体验。痛点介绍：机器人应用软件的质量短板
赛迪机器人检测认证中心CR测试部的检测发现，当前工业机器人应用软件已经相对成熟，然而服务机器人应用软件的实现效果却参差不齐。这些软件在商业化软件质量要求方面存在明显差距，多数为定向定制产品，仅能满足客户的最低使用需求。更令人担忧的是，这些软件在专业性、系统性和工程化软件测试方面存在明显的短板。
在质量特性的六个方面——功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性和可移植性上，这些问题表现得尤为突出。这些问题不仅影响了用户的使用体验，也制约了机器人研发企业的产品竞争力。
赛迪机器人检测认证中心对此提出了严肃的建议。机器人研发企业亟需加强关注应用软件产品的质量，通过专业化、系统化、工程化的软件测试手段，补齐短板。只有这样，才能提升产品的核心竞争力，赢得用户的认可和信任。
当前，机器人技术日新月异，应用软件作为机器人的重要组成部分，其质量高低直接关系到机器人的性能表现。对于机器人研发企业来说，加强软件质量控制，提高软件质量水平，已成为刻不容缓的任务。希望所有相关企业能够重视这一问题，共同推动机器人技术的健康发展。痛点介绍：机器人操作系统暗藏漏洞，亟需统一规范来护航
据赛迪机器人检测认证中心操作系统实验室的研究显示，2017年全年公开的机器人系统相关安全漏洞中，仅操作系统相关漏洞就多达惊人的1493个，占全年漏洞公布数量的近十分之一。这一数字足以让人震惊，也让人们意识到机器人操作系统的安全隐患不容忽视。
当前，国内商业、家庭、公共服务机器人产品大多依赖于Linux内核的Android操作系统搭配ROS操作系统，部分产品则选择Ubuntu操作系统。经过深入测试发现，这些主流版本的操作系统存在着一系列漏洞，数量在134至267项之间，甚至存在可能被恶意利用提权的漏洞，直接威胁到机器人及其所承载的应用系统的安全。
赛迪机器人检测认证中心对此发出警告：机器人操作系统不仅是技术平台，更是关乎国家战略安全的规则平台和管控平台。遗憾的是，国内目前尚没有一款被广泛应用的机器人操作系统产品。我们迫切需要加快自主研发可控的机器人操作系统，以减少安全漏洞、防止恶意入侵。
针对上述六大痛点，中国软件评测中心机器人测试实验室主任巩潇表示，我们必须加强机器人操作系统的共性技术研究，特别是在安全攻防方面。我们需要持续分类开展机器人的横向测评和国内外对标工作，通过对比国内外机器人在功能、性能、安全性等方面的差距，加速国产机器人的升级换代。加速开展国产机器人的CR认证工作也显得尤为重要，这将有助于规范国内机器人市场，提升产品市场公信力。让我们一起努力，为国产机器人创造一个更安全、更有保障的发展环境。在深入探讨对策与建议之前，让我们稍作停留，深入理解先前的内容。此刻，我们站在一个全新的视角，准备提出具有深远影响的对策和建议。这些建议不仅基于我们的观察和分析，还融入了我们对未来的预见和期望。我们期待这些建议能够引发深思，激发变革的火花。
对策与建议，是我们在研究、分析和思考过程中形成的智慧结晶。它们是我们对现状的反思和对未来的期许之间的桥梁。在这个部分，我们将深入探讨如何优化现有的情况，如何规避潜在的风险，以及如何开拓新的可能性。
我们需要明确我们的目标和挑战。只有深入了解问题的本质，我们才能提出切实可行的对策和建议。我们需要从各个角度审视问题，包括其历史背景、当前状况、未来趋势，以及可能的影响。这样，我们才能确保我们的建议具有针对性和实用性。
我们需要创新我们的思维和策略。我们不能局限于现有的框架和模式，而应该勇于尝试新的方法和途径。我们需要以开放的心态，接纳新的观点和思想，将它们融入我们的建议和对策中。这样，我们的建议才能具有前瞻性和创新性。
我们需要确保我们的对策和建议具有可行性和可持续性。我们需要考虑资源、环境、社会、经济等各个方面的因素，确保我们的建议能够在实践中得到有效实施，并能够产生持久的影响。
对策与建议是我们思考和智慧的结晶。我们需要深入思考、勇于创新、注重实践，以确保我们的建议能够引发深思，激发变革的火花，为未来的发展提供有力的支持。我们期待在这个部分，我们能够共同探索未知的领域，共同开创美好的未来。