解析在云计算的未来Saas该如何发展

SaaS与电子商务：新时代的融合与挑战

在数字化浪潮中，SaaS（软件即服务）与电子商务的结合，可谓是开创了新的商业时代。回溯至2010年，被视为SaaS的“转型年”，诸多企业开始这一新兴模式。阿里软件、用友移动与用友在线事业部的合并，以及金蝶KIS小企业管理软件的融合，无疑预示了SaaS的巨大潜力。这些举措背后的真正动机是“务实”还是“无奈”，至今仍难以定论。但可以肯定的是，早期对SaaS模式的看好，源于对其“印钞机模式”的向往和冲动。

效仿Salesforce的SaaS平台在中国并未完全走通，显示出照搬国外模式未必符合中国的实际情况。现在，部分厂商的SaaS战略开始抓住“全程电子商务”这一机遇，但这条路是福是祸，尚待观察。有人说SaaS必须与电子商务大潮相融合，为传统企业的电子商务转型做好准备。但这更像为SaaS战略转型找到的一个冠冕堂皇的借口。

实现企业的全程电子商务化，无疑增大了SaaS厂商的售前成本。要实现规模化发展，SaaS模式不能继续按照传统的“谈单子、做项目”的方式一个个累积。中国SaaS事业的未来发展道路仍然漫长而充满挑战。阿里巴巴等电子商务巨头并未在SaaS领域持续深耕，那么SaaS厂商能否做好电子商务呢？

与此“云”技术的崛起为SaaS带来了新的机遇。相比SaaS更侧重于描述一种商业模式，“云”技术则更侧重于底层架构和资源的充分利用。通过“云”技术，SaaS厂商可以提供更稳定、更快捷的服务，同时降低运营成本。“云”技术的运用并非一帆风顺。只有规模达到一定水平的SaaS厂商，使用云技术才具有实际意义。对于规模尚小的公司来说，“云”技术可能过于奢侈。

在新的市场环境下，SaaS厂商纷纷推出“云”战略。对于大多数SaaS用户来说，他们对“云”技术的了解仍然有限，反应冷淡。这也提醒我们，在追求技术革新的更要关注用户需求，确保技术创新真正服务于用户，而不是仅仅跟风炒作。

SaaS与电子商务的结合，既带来了无限机遇，也面临诸多挑战。从模式创新到技术创新，从用户需求到市场变化，都需要我们持续关注与思考。在这个新时代，SaaS与电子商务的融合之路，注定充满曲折与挑战，但也充满了无限可能。