消费者告苹果虚假宣传 Siri不能像

长沙一位果粉，陈宇先生，在苹果公司网站上受到其旗舰产品Siri功能的吸引，购买了iPhone 6 Plus手机。实际使用过程中发现手机功能并未达到苹果公司在官网宣传的水平，让他深感失望。为此，陈宇先生以虚假宣传为由，将苹果公司告上法庭，要求退还商品价款并索赔三倍购机款。这起引人注目的诉讼案件于湖南省高级人民法院公开审理。

陈宇先生在起诉书中指出，苹果公司官网对Siri功能的宣传让人印象深刻，诸如“Siri都听你的”、“只需用你习惯的讲话方式就能有所回应”等宣传语让他深信不疑。实际使用过程中，他发现Siri并不能如宣传所说，像与人交流一样自如，也无法帮他打理日常的一切。这让他认为苹果公司存在虚假宣传，构成了消费欺诈。而作为手机包装上载明的经销商苹果电脑贸易（上海）有限公司以及销售者中国电信长沙分公司，也应承担连带责任。

一审法院对Siri功能进行了现场测试，结果显示，涉案手机的Siri能够回应并进行多次操作，符合现阶段手机的功能要求。法院认为在现有技术背景下，根据一般公众的日常生活经验和注意力，宣传内容不会造成相关公众在正常语境下的误解，涉案广告不构成虚假广告。这一判决结果驳回了陈宇先生的全部诉讼请求。

陈宇先生和苹果公司均对此结果表示不满，向湖南省高级人民法院提起上诉。在二审庭审中，双方围绕苹果公司是否是涉案广告网站的广告主、涉案广告是否存在虚假宣传的情形、苹果公司是否履行了必要的告知义务以及是否需要就涉案广告承担责任等争议焦点进行了激烈的辩论。庭审现场气氛紧张而庄重，双方均力图证明自己的立场和主张。

此次庭审吸引了众多消费者和业界人士的关注。它不仅关乎到苹果公司在中国市场的宣传策略是否合规，更关乎到消费者的权益保护问题。该案将择期宣判，无论结果如何，都将对今后的消费者权益保护和市场规范产生重要影响。让我们拭目以待，期待法院能做出公正、合理的判决。