如果将来我们变成赛博格(电子人),生活会是什么样?
在探讨人工智能与自动化的未来时,我们常常听到关于人类失业甚至生存威胁的忧虑。O'Reilly Media的创始人Tim O'Reilly,同时也是“Web 2.0”的提出者,在最新力作《WTF?: What's the Future and Why It's Up to Us》中,为我们描绘了一个人与机器和谐共生的未来画卷。在这幅画卷中,人与机器并非敌对关系,而是可以共同协作,释放人类的无穷潜能。
仔细观察身边的苹果商店,你会发现一个赛博格的新时代正在悄然来临。那里的员工不再是单纯的“人”,而是人与智能设备的结合。配备智能手机的销售人员,不仅帮助客户解决技术问题,还为购买和结账提供便捷支持。商店里不再有传统的收银台,客户无需长时间等待,只需在探索产品的心仪之物便能轻松到手。当你知道自己想要什么时,销售人员会从后台迅速为你取出商品。而对于已经注册过的客户,只需提供邮箱地址,即可轻松完成购买。
这并不是技术的本意是为了削减人力、降低成本,而是赋予技术新的力量,以创造卓越的用户体验。苹果成功打造了全球最高效的零售模式。
从人类文明发展的角度看,每一次进步都蕴含着赛博格的品质。人类与技术的结合让我们成为万物的主宰,为我们打造出前所未有的武器和工具。想象一下,在中击毙最庞大的野兽,或是在农田里收获比野生祖先多得多的作物。技术的驯化让我们变得更强大、更迅速。
在这个时代,增强技术正在以前所未有的速度发展。一种是身体上的增强,另一种是精神上的增强,它们共同编织出一幅复杂的舞蹈。前沿技术给物理世界增加了传感器,收集数据并进行前所未有的大规模分析。这就是理解“物联网”的真正关键。曾经靠猜测的事情现在变得可知可测。保险行业便是物联网原生商业模式的典型代表,数据驱动消除了不确定性。而这仅仅是开始,智能设备、数据分析将为我们的未来展开意想不到的可能性。
Climate Corporation的故事是一个很好的例证。这家由前Google员工联合创立的大数据天气保险公司,与孟山都公司合作,展示了数据和控制如何在农业领域发挥巨大作用。当天空中有“眼睛”可以实时告诉农民土地及作物状况,并自动指导农具行动时,对种子、化肥和水的需求将得到优化。
工程师和材料科学领域的创新同样令人振奋。发明家Saul Griffith告诉我们:“我们用数学来替代材料。”他的公司Sunfolding为大型太阳能电厂提供太阳跟踪系统,用简单的气压系统取代钢铁、发动机和引擎。还有用微细塑料管替代传统天然气存储方式的项目,降低了破裂风险。这显示出,当我们真正理解物理时,真的可以用数学来替代材料。
新的设计能力与新的制造技术如3D打印相辅相成。3D打印不仅提供低成本的原型和本地制造,还能实现传统制造无法实现的几何形状。这需要鼓励设计师探索新软件,以探索未知的可能性。未来的制造不仅是“智能物”的注入,也是新型“哑物体”和更好流程的创造。
Autodesk等设计软件公司秉持这一理念,支持所谓的“生成式设计”。工程师、架构师和产品设计师只需输入设计约束,基于云的遗传算法就能返回数百甚至数千个实现目标的选项。人和机器在迭代过程同设计出新形态的产品。
最令人着迷的是利用计算设计出全新的形态、材料和过程。例如,Arup这家全球性的结构和工程公司展示了用新方法设计的结构件,其尺寸和所用材料只有原来的一半,但承载能力不变。未来的机器设计似乎超越了人类的想象力。
新设计方法、新材料和新型制造的融合将创造出像1889年埃菲尔铁塔一样的震惊世界的新产品。这是一个充满无限可能的未来,人机协作将释放出前所未有的创新力量。数字化体验的新纪元:神经元控制的革命之路
神经技术的崛起更是引领了这场革命的另一波浪潮。机器与大脑及神经系统之间的直接接口正在逐步成为现实。从提供感知反馈的假肢到直接响应大脑的先进设备,都已经取得了显著的进步。如今,在线支付公司的创始人布莱恩·约翰逊开始致力于开发神经记忆植入物来治疗老年痴呆症。他认为神经科学不仅要修复受损的大脑,还要为增强人类智能贡献力量。这一愿景已经吸引了一大批神经技术创业者,其中不乏重量级人物如微软IE浏览器的创造者托马斯·瑞登和埃隆·马斯克。托马斯与人联合创立了名为CTRL-Labs的公司,致力于生产面向消费者的脑机接口设备。而马斯克则成立了Neuralink公司,旨在推动脑机接口技术的快速发展并将其推向市场。他们的目标是将数字化体验与我们的思想和身体紧密连接在一起。这些企业家的激情和勇气引领着我们走向一个数字化与神经网络相结合的新时代。他们将开创一种新型的人类体验,一种以神经网络为驱动的数字化生活模式。他们将引领我们进入一个全新的领域,一个我们可能无法完全想象的领域。正如马斯克所说:“你已经是数字化的超人。”他们正在推动我们超越现有的界限,探索新的可能性,让我们能够与数字化世界更加高效地进行互动。这种融合不仅让我们体验前所未有的便捷和高效,更将引发一场革命性的变革,重塑我们的生活方式和未来。我们正处于数字化革命的黄金时代,每一次的进步都将为我们打开新世界的大门。尽管这场革命充满挑战和未知,但我们有信心找到正确的道路,让我们的未来更加美好、充实和充满希望。我们应该拥抱这场革命,而不是害怕它。让我们共同迎接这个数字化与神经网络相融合的新时代吧!如同Elon Musk所强调的,Bryan Johnson坚信人类智能(HI)与神经技术的结合将极大提升AI的利用效率。他明确表示:“为了完全释放HI与AI的潜力,我们必须大幅度提升人类处理和运用信息的能力。”即使没有Bryan所期待的直接增强人类智能,创业者们已经在利用AI赋能人类力量了。
旅游搜索网站Kayak的联合创始人,近期推出的初创企业Lola,便是其中的佼佼者。Lola通过将旅行社与AI机器人及后端机器学习技术相结合,充分发挥了机器的最大优势。Paul对Lola的愿景是:“我想让人类重新变得酷炫。”他相信,就像国际象棋大师与计算机配对能激发出超越常规的智慧一样,AI增强的旅游顾问也能应对更多的客户,提供更出色的建议,相较于传统旅行社或旅游者自行使用搜索引擎,更具优势。
我们的目标并非简单实现自动化
从旅行社到Kayak再到Lola,原本旅行社的专业知识被融入日益复杂的工具中,向我们展示了一个重要的启示。Kayak通过搜索自服务实现了自动化的利用,取代了旅行社的功能。而Lola则把人重新引入这一循环,旨在提供更好的服务。这里所说的“更好的服务”,往往指的是“更具人性化、减少机械感的服务”。
同样秉持这一观点的还有基于AI的个人助手初创企业Fin的创始人兼CEO Sam Lessin。他坦言:“人们常问我‘Fin何时能完全依赖AI来运营?’但在Fin,我们的使命并非单纯追求自动化。我们的核心理念是提供最佳用户体验……技术无疑是关键的一部分,但同样重要的是人的因素。在Fin,技术的角色在于让我们的运营团队专注于需要人类智能、创造力和同理心的工作。”
除了提升服务质量,自动化还能通过使其他工作变得足够廉价而扩大服务范围。例如,一位年轻的英国程序员Josh Browder在收到不合理的违规停车罚单后,花费数小时编写了一个抗议程序。在成功取消罚单后,他意识到可以将这一过程转化为一项服务,于是诞生了DoNotPay。他的“机器人律师”已经处理了超过16万张罚单。随后,Josh还开发了一款Facebook Messenger聊天机器人,帮助难民自动化申请避难程序,涵盖美国、加拿大和英国。
存在许多应该做却未执行的工作,很大程度上是因为成本过高,且廉价化可能与现有公司的商业模式相冲突。曾受训成为律师的程序员Tim Hwang分享了他的经历:在一家律师事务所工作时,他发现自己可以通过编写程序快速完成重复任务,这导致他所在的法律事务所面临问题。他感慨道:“在他们炒我鱿鱼之前,我先淘汰了他们。”这表明,尽管自动化带来了挑战和变革,但它的潜力在于释放人类的创造力与精力,让我们专注于更高价值的工作。
家用机器人
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