不断促进人工智能在各行业实际应用

横扫围棋界的AlphaGo，帮助医生诊断的Watson……眼下，“”已成为最潮的科技名词之一。不过，在单纯的“人机争霸”较量背后，已经有不少思考锁定这样一个议题技术“拟人”甚至“超人”的，该如何助力企业、产业和整个经济社会转型和创新发展？

日前，IBM大中华区董事长陈黎明在接受南方日报独家专访时表示，要使人工智能最终更好发挥作用，关键在于行业应用。他认为，人工智能应不局限于基础研究和娱乐等范畴，而需加快技术深度应用到各行各业中的进程；应逐渐从人与机器的一较高下，转变到如何让机器更好服务人类的思考和探索上来。

谈人工智能▶▷很多应用已在广东实践

南方日报大家都在说“人工智能”，到底什么是真正的人工智能？

陈黎明人工智能应有四方面特征——理解、推理、学习、交互。

面对日益火爆的“人工智能”，陈黎明指出，人工智能并不是一个新概念，最早在1956年就被提出。但随着技术条件的提升，人工智能的定义标准也在不断变化和提升。

他举例“过去电脑能下跳棋都是重大突破，现在再拿这个定义人工智能显然有点过时了。现在的人工智能能帮人类做更多事情，IBM把人工智能称为认知计算，它具备四方面的特征——理解、推理、学习、交互。”

陈黎明介绍，是对数据的理解能力，包含对结构化和非结构化数据，特别是对后者中图像、语音、录像等数据的理解，是必备技能。

，是能够根据大量数据进行推理的能力。，“学习”是第三个重要特征。

“第四大特征则是交互，主要包括人与机器、机器和机器之间的交互。”陈黎明表示“比如现在我们打电话到银行办信用卡，系统提示不同语言、不同业务、不同服务按不同的键，层级很多，办成事情往往需要很久。如果机器通过自然语言识别技术实现人机对话，这样的交互将显著提高办事效率，大幅优化体验。”

他强调，要使人工智能充分发挥作用，关键在于行业应用。“‘人机大战’很好地体现了人工智能目前的能力，但想要让科技真正服务人类，一定要重视和加快人工智能在各行各业的实际应用。”

比如在生产领域，人工智能就大有用武之地。陈黎明举例“我们的可再生生产及并网决策支持系统，通过对风力、日照、环境等数据的收集、应用和推理，实现可再生能源十天后的产量预测，解决以往可再生能源难以预测产能的问题，有效并网减少弃风和弃电。”

IBM在多个行业的应用，很多已在广东开展实践。陈黎明介绍，在行业，IBM人工智能系统Watson帮助医生精确识别病情，不断提高诊断正确率；在金融行业，人工智能帮助银行有效减少呆坏账，更精准地定位用户和推送产品；在法律行业，机器依靠技术帮助律师进行大批量的文献检索并提供法律意见……

谈广东印象▶▷继续发挥活力、爱拼和开放的优势

当记者要求他用3个词形容广东时，这位风趣的董事长想了想，蹦出一个字“热！”

笑毕他赶紧解释“一直以来，最合适形容广东的一个词就是活力。活力是广东最鲜明的特征，很多国内外的企业坚持在广东投资和发展业务，正是得益于这里的市场充满活力。”

谈及人工智能的前景和未来，陈黎明分析，人工智能之所以能够在今天发展迅速，有三个主导因素

一是的爆发提供了最佳原料。“数据表明，人类有史以来产生的数据中，有90%是过去两年产生的。以医学为例，上世界50年代，医学数据和知识翻倍的时间需要50年，到上世纪80年代，则只要7年，而现在只用2年，预测到2030年只需要73天。很多行业数据在未来两年就会翻倍。”他说。

二是算力的普及和提升，大型超算中心和数据中心所具备的强大计算能力，是人工智能发展的第二个驱动力。

三是行业的应用。在前两个因素的基础上，很多行业乐于看到，人工智能和认知计算的发展，最终能够帮助他们提高自身竞争力。

他还表示，要不断促进人工智能在各行业中的实际应用，“这方面广东已经做出不少有益探索”。

“第二个，广东值得我们学习的地方就是‘爱拼’的精神。在这个地方，不论是大业主还是小老板，都非常努力。，我想用‘开放’来形容对广东的印象也十分恰当。广东是我国开放最早的省份之一，开放型经济特征非常明显。”他说，广东应继续将这些特色和优势充分发挥。

谈转型升级▶▷“与中国同创”已成为行动

南方日报鉴于IBM在人工智能行业应用方面有着丰富经验，能否谈谈对助力广东产业和经济转型升级的建议？

陈黎明我们从过去Made for China（为中国制造）到Made in China（在中国制造），现在正致力于Made ith China（与中国同创）。转型要坚持创新，希望与中国同创，与广东同创。

谈及广东乃至中国正在经历的转型升级，陈黎明坦言“没有任何个人、公司或国家的转型经历是一帆风顺、稳稳妥妥的。，转型升级不会一蹴而就，也不能一哄而上。”

他提出四点建议“转型是认识问题，要有这个意识积极去做；二是要确定自己的小目标，一步一步去完成；三是要懂得方法论；四是要请有关方面的专家帮助你。”

陈黎明说“广东经历过很多次转型，改革开放后从一个农业省份走上了大规模工业化道路，但当时更多是要素驱动，在‘微笑曲线’当中仍处于中低端。而现在这一次是从中低端向中高端的转型，更加不易，更要重视创新。”

数据显示，2016年广东研发经费支出占比提高到2.58%，有效发明专利量连续7年、PCT国际专利申请量连续15年保持全国第一，技术自给率达71%，科技进步贡献率超过57%，基本达到创新型国家和地区水平。同样，依靠多次转型求得新机的IBM也对创新格外重视。“2016年，IBM的专利数是8088项，比谷歌、英特尔和微软三家公司的总和还要多。我们研发经费投入占比达到6%，非常巨大。”陈黎明介绍。

IBM还强调，在创新上与中国的合作共赢。陈黎明表示，广东乃至整个中国自主创新的意愿与能力越来越强烈，希望与中国同创，与广东同创。

■一句话观点

全球经济格局正发生深刻复杂的变化，欧美出现了贸易保护主义和民粹主义的苗头，全球化站在一个“十字路口”。在这一背景下，“一带一路”正开始成为全球化“新主角”，代表着庞大的市场，对于韩国等各方来说充满机遇。

——中国（海南）改革发展研究院院长迟福林

“一带一路”给韩国等中国周边国家提供了新的合作机遇。“一带一路”构想如今已经变得更精细，中方不仅开发了具体的合作项目，还为其打造了稳定的物质基础。

——韩国成均馆大学成均中国研究所所长李熙玉

作为最大的发展中国家和主要经济体，中国的清洁能源经济转型将对推动世界的可持续发展和绿色经济起到重要作用。

——国际非政府组织能源基金会首席执行官瑞克·海茨

“一带一路”倡议和全球能源互联网倡议都是由中国提出的，这两个倡议可以很好地衔接起来。“一带一路”倡议带来创意、合作、繁荣和机遇，而能源建设是基础设施建设的重要一环，是城市、国家、地区乃至世界发展的基础。”在“一带一路”的格局下推进全球能源互联网建设，使低碳经济引领未来发展，将造福各国人民。

——英国伯明翰大学能源研究院负责人张小平教授