药房也玩人工智能“机器人药师”带来新体验

原标题药房也玩 “药师”带来新体验

曾经人们谈到大药房，第一印象是琳琅满目的药品、浓郁浑厚的药香……而时至今日的药房，机器人药师、无人药店逐渐出现在我们身边。日前，在解放碑开业的万和医药健康城颠覆了重庆人对药房的想象，成为重庆“智慧药房”的新样板。

机器人药师上岗解放碑药房 可做用药咨询

在万和医药健康城解放碑店的机器人药师咨询区，一个身高165cm，白色长裙造型的机器人正在为患者提供药物咨询服务。她就是“药师小乔”，一个人工智能机器人。她依靠的智能化分析，提取符合患者症状的药品数据集合，进行准确的药品咨询，再通过深度学习技术建立严格的用药审核体系，从而保障合理用药，更增加了患者用药咨询的全新体验。

万和医药健康城工作人员正在为体验者解说机器人药师使用方法。

“喉咙发炎几天了，具体症状怎样？”“以前服用过抗生素药物吗?是否有过敏反应？”市民林小姐正在万和医药健康城解放碑店体验远程问诊服务，从看病到付费取药整个流程大概耗时十分钟左右。

“以前，看病购药需要医院药房两头跑。现在，我可以在家旁边的药店，通过网络视频与医生交流病情，很快便能拿到所需药品。”患有高血压的张阿姨说。

“远程医疗问诊解决了庞大的慢性患者长期用药续处方的问题，慢性病患者在家门口即可实现看病、处方、拿药，方便快捷。”重庆市万和药房连锁有限公司企划部总监，健康品事业部朱讯说。

医生落脚药房 义诊服务常态化

朱讯介绍，万和医药健康城解放碑店面积为2300平方米，销售药品品种超过10000种，中药材及中药饮片达500余种，设置有季节性常用药品区、保健食品区、药妆区、医疗器械区、品牌药品专柜区、非处方药品区、处方药品区、贵细药品专柜、精品中药柜、中药饮片区、中医馆、中药打粉煎药区、养生膳食区、验光配件区、远程诊疗区、机器人药师咨询区等十几个功能分区。

万和医药健康城名老中医正在为群众进行义诊服务。

为实现更好地为消费者健康管理服务，万和医药健康城专门设置有健康咨询处、营养师、美容师等，为消费者的日常健康管理，美容护肤、膳食养生等提供权威资讯和服务。据了解，万和医药健康城的中医馆还将定期邀请妇科、儿科等中医专科名医到中医馆为顾客提供中医药健康咨询、诊疗服务。

未来，万和医药健康城将覆盖全市，真正成为老百姓的健康守门人。