“今年6月底,我去美国拉斯维加斯参加一个技术会议后有两点感受,一是人工智能已经深入到自动驾驶、人脸识别和医疗影像等多行业,甚至还在研究纹身识别、不用地图导航等技术;二是人工智能的技术创新成果,正在与企业工业等领域展开紧密的合作和,特别是在智慧家庭、教育医疗等领域开始起风了。”正在美国西北大学攻读博士的长虹技术中心副总经理展华益,在向《中国企业报》记者谈及美国人工智能发展现状时,给出了上述感受。
其实,不只在美国,今年以来在中国市场上,受到百度、腾讯、阿里互联网BAT三巨头以及相关行业的共同推动,一轮人工智能热潮已经扑面而来,并在教育、医疗和智慧家庭等领域率先展开垂直落地应用,相继问世第一台人工、第一台人工智能电视,甚至是第一款人工智能学习机等。
人工智能市场
经历两落三崛起
今年3月,由谷歌开发的AlphaGo大战韩国围棋国手李世石,并取得全胜战绩,再度将人工智能推向社会舆论的中心。
对此,中国科学院计算所教授张云泉坦言,“人工智能并不是新鲜事物,算上今年这次已经在市场上经历三起两落。在80年代和90年代都因为相配套的技术和产品链缺乏支撑,经历两次衰落。今年这次在互联网以及云计算等产业链的配套下能否就此起来,比如说在一些教育、医疗、安防等细分行业和领域单点突破,可能性很大。”
在美国,互联网巨头和资本对于人工智能商业前景看涨,已经变成行动。今年以来从谷歌、亚马逊、Facebook到英特尔、微软,已经在人工智能领域掀起一场“平均每个月都发生两次并购”的资本扩张潮。据风投数据公司CBInsights统计,人工智能的初创企业在2011年只有70家,而在2015年就已经超过400家,增长近6倍。
在资本频频流向人工智能创业公司的,包括亚马逊、IBM、谷歌、Facebook、微软、英特尔、苹果等IT、互联网巨头,包括丰田、本田以及特斯拉、Uber,均建立了专门的人工智能实验室,探索人工智能在不同领域的垂直应用。
IBM中国研究院认知交互技术总监秦勇披露,“早在2011年公司就提出认知计算(即人工智能)。IBM集团CTO曾跟我说过,人工智能不是一个五年、十年规划,而是未来百年战略。人工智能的最高境界,应该是让计算机真像孩子一样去主动学习,探索未知世界。”
在中国,相关行业领军企业对人工智能也保持着与欧美企业同步的进程。今年4月,百度的无人车、人工智能等创业项目独立出来,直接由百度创始人李彦宏管理。,在自然语言处理(语音和语义识别、自动翻译)、计算机视觉(图像识别)、知识表示、自动推理(包括规划和决策)、机器学习等方面,百度则拉开一场“四面出击”的大布局。
去年阿里创始人马云提出互联网已从IT时代进入DT时代。阿里人工智能战略正是基于DT时代的大商业体系展开。借助阿里的全球化电商零售平台以及云计算和大数据平台优势,阿里正在实施大数据人工智能,为电商购物提供精准参考。腾讯则基于自身一直以来在游戏和社交领域的资源,以用户娱乐生活体验为切入,进行以点式扩散方式推动人工智能在相关领域的垂直布局。
除了企业自主扩张,政府也开始介入人工智能发展的引导。今年3月,国家发改委、科技部等发布《“互联网+”人工智能三年行动实施方案》,提出要着力突破若干人工智能关键核心技术,增强智能硬件供给能力。到2018年基本建立起人工智能产业体系、创新服务体系、标准化体系,形成千亿级的人工智能市场应用规模。
制造产业则成为人工智能最先受益的领域。去年6月工信部联合财政部启动智能制造专项以来,已投入中央财政资金21.5亿元,支持企业93个重点项目。今年两部委继续实施智能制造专项,已立项133个重点项目,预计国家拨款52亿元。
中国工程院院士蔡鹤皋认为,“要满足人工智能市场的需求,关键要以企业为主体,更好地推动产学研结合。,政府不只是在资金上给予支持,在产业生产能力发展中要有规划,从而起到引导作用。”
商业化应用
小荷才露尖尖角
人工智能在今年掀起第三次引爆热潮背后,正是中国在制造环节与欧美日等发达国家还存在20多年差距。但在人工智能上,中国与发达国家正处在同一起跑线,甚至在语音、图像等部分技术上处在领先阶段。
工信部赛迪研究院人工智能分析师向阳指出,“从全球范围来看,各个企业对于人工智能的应用还普遍处在萌芽和投入阶段,特别是在涉及人工智能的语音识别、图像识别等核心技术上,普遍都在实验室阶段,还没有形成体系,更没有形成商业壁垒和产业格局。这对于中国企业来说,无疑是一次赢得未来产业竞争主动权的契机。”
目前,在中国市场上,人工智能已经开启与智能机器人、无人机、互联网、医疗、教育等领域的深度融合发展之路,并在传统制造上展开垂直应用,如智能家居、智能汽车。北京航空航天大学机械工程及自动化学院陶永博士认为,“家中有老人、孩子、青年,有衣、食、住、行,有健康、舒适以及更有尊严生活的需求,这些都是人工智能应该去发展的方向,先抛开大产业和平台,解决这些领域的实际需求。”
当前,人工智能已经在家庭的两大领域展开落地应用一是帮助人们提高生活效率的工具,比如智能机器人,未来家庭中如果出现类似洗衣、做饭、收拾屋子的机器人,都有现实价值。其二是从健康、精神上满足人们需求的健康机器人、聊天机器人等。海尔人工智能总监李宏言还指出,“除了在家庭生活,在企业市场营销上,人工智能可以帮助企业为用户画像提供更精准的信息挖掘和推荐,从而为用户提供一种长线的、智能服务模式。”
“人工智能从技术创新到市场引爆,不会一下子就能看到商业前景,还需要解决用户体验和商业模式的问题”,英特尔中国研究院新技术中心经理张红认为,当前人工智能产品进入家庭面临着价格高很多人承受不起的问题,所以很多企业需要重新审视商业模式,即如何为用户创造价值,如何能持续得到资源并不断给用户提供新的价值。
虽然整个行业还面临着技术创新刚起步,产品应用不成熟、用户体验糟糕,甚至是产业链条断层等一系列问题。但在上述企业及市场研究人士看来,人工智能不再是一阵风,或者一个未来趋势,而是众多中国企业在全球技术创新竞赛中谋求超车的新拐点。这将会推动中国企业在下一个十年赢得技术话语权和市场主动权。
展华益也指出,“从人工智能单品的打造和推广,到面向家庭生活、工作环境的人工智能解决方案提升,两者之间并没有时间先后关系,应该是齐头并进。在做单品的解决互联互通,从而做到人工智能的技术与市场一体化发展和完善”。