花旗也跟进了AI投资大潮：这家创企能防实时欺诈

花旗银行旗下的风险投资机构Citi Ventures于近日宣布对初创企业Feedzai进行战略投资，这一消息最初由福布斯杂志报道。Feedzai专注于电子商务和银行领域的实时欺诈预防，其平台能够扫描大量数据并识别不断变化的威胁，为消费者提供实时警告，保护他们免受欺诈危害。

Citi Ventures执行董事兼投资联席负责人拉姆尼克·古普塔表示，此次投资旨在支持Feedzai在金融服务生态系统中的扩张，并突显出Citi Ventures在多个领域的广泛应用潜力，包括安全、客服、合规性、数据以及分析等领域。

古普塔提到，Citi Ventures已经投资于Feedzai、Cylance以及Ayasdi等创新技术公司。他表示，“我们在很多情况下利用Ayasdi的技术，将其部署到我们复杂的数据环境中，为其提供有价值的反馈，帮助Ayasdi改进其产品架构。与此与Feedzai和Cylance的合作伙伴关系也让我们受益匪浅。”

在实验室中，Citi Ventures正积极投入人工智能、机器学习等研发领域。古普塔强调界面在人类与AI交互中的重要性，表示AI可以增强和提高人类能力。当消费者联系银行时，他们希望能够与真实的人类互动，而非与聊天机器人交流。

古普塔还指出，人类在指导AI方面也发挥着重要作用。他说：“在发现欺诈等复杂领域，AI算法能够提供非常有价值的服务，例如数据分析的速度和超过人类。人类可以提供必要的监督，为AI提供正确的输入，确保这些程序平台在为消费者提供服务的也能为他们提供保护。”

回顾AI的发展历程，古普塔表示，15年前AI曾是一个热门领域，随后逐渐淡出，直到去年开始重新复兴。他认为这主要归功于两大关键因素。首先是计算技术的快速进化，提供了先进的分析能力。随着存储和强大计算的成本下降，访问所需数据变得更容易、更廉价，从而可以开发出更强大的AI算法。

随着智能手机等联网设备的普及，它们产生的大量数据急需被比人类分析师更快的速度自动分析，这也成为AI应用的最佳领域。Feedzai正是利用AI技术为消费者提供实时欺诈预防服务的一个典型例子。此次Citi Ventures的投资将进一步推动Feedzai的发展，并有望为金融服务行业带来更大的价值。