沃尔玛要求员工不得将公司信息输入ChatGPT

在周二，沃尔玛向全体员工发出明确指令，要求员工不得将任何与沃尔玛相关的信息分享至ChatGPT等生成式人工智能系统之内。这一决策是由沃尔玛全球科技部门在其内部邮件中宣布的，此前该部门曾短暂屏蔽ChatGPT，并在评估后制定了相关使用指南。关于屏蔽的具体时间及所谓风险活动的性质，公司发言人没有回应。声明中明确表示：“新技术既有帮助也有风险。我们评估这些技术并向员工提供指南是常规操作。”

新的指南强调，沃尔玛员工应警惕在ChatGPT中输入任何敏感、机密或私有信息，如财务信息、战略信息以及关于购物者和员工的个人信息等。员工还被明确告知不得在这些工具中输入任何有关沃尔玛业务的信息，包括业务流程、政策或战略。邮件指出，在接受系统提供的信息之前，员工必须对这些人工智能系统的输出进行审慎评估。员工应避免在这些工具中剪切或复制软件代码，也不应使用这些工具进行新的编码工作。

沃尔玛警告称，将公司信息输入这些工具可能会暴露公司机密，可能违反保密协议，并对公司的代码、产品、信息或内容权利造成严重损害。每一名员工都有责任正确使用并保护沃尔玛的数据。虽然发出了这些警告，但沃尔玛也承认ChatGPT等生成式人工智能工具可以提高效率并带来创新，但必须“以适当的方式”使用。近期，亚马逊和微软等公司也向员工发出了类似的警告，关于将机密信息输入ChatGPT等AI系统的问题已经引起了广泛的关注。