成年人玩游戏也会被人脸识别验证？腾讯详解缘

腾讯游戏近期跨入了未成年人保护的全新3.0阶段。为保护未成年人的身心健康，他们大幅度升级了保护措施，重点运用人脸识别技术，以更严格的方式遏制未成年人冒用家长身份信息进行游戏的行为。下面，让我们一起来深入理解这一新策略的细节。

关于大家关注的问题，腾讯公司做出了详细解答。

什么是疑似未成年人账号？又如何判断呢？

疑似未成年人账号是指那些虽然经过实名认证显示为成年人，但实际上是未成年人在操作的账号。这种情况常见于孩子冒用家长的身份信息绕过健康系统的限玩、限充和宵禁机制。腾讯公司利用AI机器学习等先进技术手段，深入分析用户游戏内行为特征，包括用户年龄段、游戏时间以及其他游戏内行为，作为身份判定的参考标准。值得注意的是，游戏技能的水平并不会作为判定是否为疑似未成年人的依据。

接下来，人脸识别验证是如何运行的呢？

人脸识别技术的应用原理是将用户面部信息与公安权威数据平台的数据源进行比对。如果二者比对结果一致，则视为验证成功；如果不符或用户拒绝验证，健康系统会将该用户视为未成年人，并对其进行相应的防沉迷监管。具体来说，人脸识别验证主要覆盖两大场景和三种情况。两大场景包括登录场景和支付场景。而三种情况则包括疑似未成年账号登录、疑似未成年账号月支付超过元以及所有用户出现短时间充值金额激增等情况被系统判断为支付异常时。值得注意的是，人脸识别验证的结果并非一劳永逸，如果系统仍判定存在疑似未成年人的游戏行为，仍可能要求进行验证。

那么，人脸识别是否存在隐私泄露风险呢？

腾讯公司严格遵照主管部门规定，最大限度保障用户隐私安全。用于验证的用户身份信息不会被记录、存储，也不会用于除公安权威数据平台数据源验证以外的任何其他用途。相关数据均通过加密处理，在与公安权威数据平台数据源比对的验证过程中，全程均为机器识别，没有人工参与。

如果我不想被人脸识别验证怎么办？

我们建议您使用自己的真实信息来注册游戏，不要冒用他人身份。如果您的实名信息在60岁以上，可能会增大被划入疑似未成年人的概率。成年人的游戏设备与帐号不要与他人共享，特别是不要让孩子使用。在筛选、甄别的过程中，可能会产生一些误判，如果您遇到这种情况，请积极向我们反馈，帮助我们完善工作。请您理解我们保护未成年人的初衷。为此带来的不便，我们深感抱歉，并感谢您的理解与配合。