实在智能RPA政务 有RPA机器人的智慧政务

在这样的大背景下，许多政务部门正积极采用新技术，如实在智能政务RPA，以实现智能化、数字化转型。实在智能政务RPA作为一种数字工具，在助力政务服务一体化智慧升级方面发挥着重要作用。

以政务服务窗口场景为例，通过实在智能政务RPA提供的基础流程组建，包括登录、非结构化数据处理（如PDF、图片等）、验证码识别、Excel数据处理等，能迅速完成企业税号信息或个人身份证信息的验证，以及企业业务、个人业务的办理进度查询、信息补充与反馈。这一应用大大缩短了窗口服务的等待时间。

在审批环节，实在智能政务RPA的信息自动抓取、整理和审批功能，显著减少了大量二次录入的工作量，并将政务服务的前后台业务流程紧密集成。值得一提的是，该工具还能深度融合AI技术，不仅能处理更复杂的工作流程，还能高效地整理、收集和分析多元化的信息与数据。其在智慧政务领域的应用前景广阔。

以某市法院为例，部署实在智能RPA+外呼机器人后，外呼工作效率显著提高。之前，一个书记员每天需要拨打超过158通诉前调解电话，而部署RPA后，外呼机器人可迅速完成呼叫，整体效率提升10-16倍。这不仅为书记员节省了大量时间和精力，提高了业务处理效率，也提升了人民群众对政务服务的满意度。这正是许多政企部门积极实现数字化、智能化的根本原因。

借助实在智能RPA这样的数字工具，政务服务将变得更加智能化、高效化，从而更好地满足人民群众的需求。