语音助手如何变聪明？先学会多国语言再说

（Gin） 亚马逊Echo无疑是一款后起之秀，起初并未受到太多的关注，但现在，随着亚马逊开放SDK、兼容更多标准，Echo及其Alexa语音助手展现出了越来越高的实用价值。它们正在逐渐赢得人们的青睐，并有望在未来成为家庭的核心控制设备。

的确，自然语音处理相较于手机操作更为便捷，这是Echo所倡导的理念。要想真正成为家庭必备设备，语音助手还需要不断进化，其中之一就是能够处理多国语言。

Sam Byford是The Verge驻日本东京的员工，他最近遇到了一些挑战。生活在日本，他日常需要使用日语，即便他的母语是英语。不论是Echo的Alexa还是苹果的Siri，都只能在预设语音下听懂一种语言。如果将iPhone设定为英语模式，那么就无法通过Siri迅速找到附近的地标；同样地，想在日本的亚马逊上用英文购物时通过Echo实现也是奢望。

Sam Byford认为，世界正变得越来越多元化，手机等设备内置多国语言已成为不争的事实。无论购买哪个版本，用户都能找到适合自己的母语界面。语音助手在发展的近十年里，却未能实现处理多语言的进化。这一现象与技术限制有关。最近，苹果的高级副总裁在一次脱口秀节目中表示，处理多语言会降低Siri的准确性。

在这个日益全球化的时代，无论是工作、旅行还是社交，越来越多的场合需要非母语的第二种语言。语音助手不仅需要更准确、快速地理解人们的指令，还应该成为“全能翻译”，能够处理多国语言。可以预见的是，未来的语音助手将不仅仅局限于一种语言，而是将成为真正意义上的多语言助手。亚马逊Echo和Alexa语音助手已经在这一领域迈出了重要的一步，未来它们有望通过不断的技术创新和改进来满足全球用户的需求。在这个日益紧密的世界中，多语言处理能力将成为语音助手不可或缺的一项功能。