滴滴成立AIforSocialGood共创平台

8月16日，滴滴技术开放日在北京举行，展示了滴滴在、领域的最新科技成果，以及滴滴在智能派单、地图、拼车、供需预测、智能客服、语音识别等领域的实践经验。

滴滴现场还宣布成立 for Social Good（AI赋能社会）共创平台，将携手专家学者、高校团队、研究机构等合作伙伴，共同发现、分析、解决互联网大出行背景下的代表性和共识性社会问题。

持续加大技术和人才投入

滴滴出行CTO张博认为，未来将在三个层面发生变革。最下面一层是交通基础设施，目标是最大化道路使用效率；中间一层是车辆交通工具本身的变革，智能化、新化将是趋势；最上层则是共享出行，共享的颗粒度会从车的维度降维到座位，拼车将是解决拥堵最有效的方法。

当前，滴滴已经在智慧交通、新能源充换电体系、、拼车等方面做出许多探索。以智慧交通为例，滴滴已经同全国20个城市合作，优化了1300多个红绿灯，让车辆平均通行时间下降了10%到20%。滴滴还将研究设计下一代路口等。

下一步，滴滴将持续加大在技术和人才方面的投入，吸纳顶尖人才，打造一支优秀技术团队，并与政府管理部门、高校团队、研究机构等合作伙伴一起，共创交通美好未来。

持续优化用户体验

活动现场，滴滴产品技术管理团队介绍了滴滴智能派单、地图、拼车、供需预测、智能客服等技术，并对外展示了（增强现实）室内导航和车载语音交互系统两大功能。

以地图服务为例，滴滴大量采用了计算机视觉的技术，通过分析获取的现实图象信息来判断识别对应的交规信息与路面划线，进而判断这一地点是否合适停车。

，乘客在大型中，如机场、火车站和购物中心内部使用滴滴打车App时，往往面临很难找到上车点的状况。基于计算机视觉定位技术和三维场景构建能力，滴滴正在尝试用AR交互式实景导航引导乘客从大型场站中步行到上车点，近期将在部分场站投入应用。

通过大量应用自然语言处理、深度学习、知识图谱、语音、推荐等技术，滴滴自建了基于AI的智能客服系统，从而大幅提高客服效率，提升用户体验。

目前正在内部测试中的滴滴车载语音交互系统则可使用户通过语音和智能车载设备进行交互，实现影音娱乐、信息查询、车内温度调整等一系列服务。

让技术创造更大价值

活动现场，滴滴宣布成立了AI for Social Good共创平台，主要关注环境、安全与健康、科技无障碍三大领域方向。滴滴将充分发挥自身在大数据、人工智能、等领域的优势，整合学术、技术、资金等资源，携手合作伙伴共同发现、定义问题，并为相应主题研究课题的落地实践提供全方位、多元化支持。

中国科学院计算所泛在计算系统研究中心、清华大学环境学院、中国残疾人信息和无障碍技术研究中心、深圳市信息无障碍研究会等十余家单位成为共创平台首批支持单位。

在关注交通领域挑战的，滴滴也希望能广泛协同合作，把在交通领域的积累和经验更开放地渗透到环境、安全、健康、无障碍等社会公益领域，让AI赋能社会，让技术创造更大价值，让社会更加美好。