普渡科技开放机器人与餐饮管理系统对接

普渡科技在不久前发布了一系列针对配送机器人的全新升级，这些升级包括四大开放新能力，它们分别是餐饮系统对接、小票扫描识别、手表通知和提醒助手。这些更新都是为了更好地优化餐厅的信息管理，提高人机协作效率，进一步提升顾客的用餐体验。

在餐饮系统对接方面，普渡科技将机器人的配送能力与餐饮管理系统进行了无缝对接。这一创新使得餐厅能够全面掌握顾客从点餐到上菜的全流程信息。通过这一对接，机器人的配送过程被完全数字化，餐饮管理者可以实时监控配送路径和送达状态。当发生“无送达”或“错送达”等情况时，管理者可以迅速进行复盘和优化，大大提高了餐饮运营的效率。

接下来是小票扫描识别能力。通过安装额外的二维码扫描头配件，配送机器人现在可以识别小票上的二维码。这意味着服务员不再需要手动输入桌号和菜品信息，只需将小票放在摄像头下进行扫描，机器人就能自动识别并获取所需信息，然后自主完成配送。这一功能极大地简化了操作流程，即使是不熟悉智能产品操作的员工也能快速上手，极大地提高了工作效率。

针对一些封闭的配送场景，如包厢等，普渡科技推出了手表通知功能。当机器人到达配送目标点时，除了播放语音提示外，还会通过手表震动和显示来提醒服务员。这一功能确保了在所有环境下，服务员都能及时得知机器人的到达，避免了错过上菜的情况。

除了餐饮场景，普渡科技还推出了“提醒助手”应用程序，适用于网吧、办公室等场景。这一应用程序可以在机器人到达配送点位时，通过电脑语音或弹窗提醒用户及时取用。“提醒助手”服务端也方便管理者管理和检测机器人配送状态。

普渡科技团队表示，这四项开放能力的推出，不仅架构起了配送机器人与客户数字化信息系统的桥梁，更重要的是，它们优化了人机交互方式，提升了场景整体的运行效率。未来，普渡科技将继续挖掘更多可开放场景，提供更多开放能力，赋能终端客户，让智能配送机器人为数字化管理系统带来更多可能。通过这次升级，普渡科技将助力餐厅实现信息化、智能化转型，为顾客带来更加便捷、高效的用餐体验。