减少密码记忆成本,或成App拉新促活重要方向
随着移动互联网的飞速发展和各类APP的指数级增长,竞争日益激烈。在这个环境下,如何改善平台体验、提升服务,有效留住用户,成为了开发者和运营商面临的重要挑战。其中,注册/登录环节作为用户使用产品的第一步,其体验的好坏直接关系到App的留存率。
据不完全统计,如果一个平台的登录/注册环节耗时超过5秒,用户就有很大几率选择放弃。那么,为什么APP的登录/注册过程如此繁琐,导致许多用户望而却步呢?主要原因可以归结为三点:不同平台的账号密码规则不一,记忆成本高;用户选择第三方登录时,需要验证手机号码;等待和输入短信验证码期间,需要多次跳转页面,期间还可能出现验证码诈骗、木马盗取等问题。
为了解决这一困局,中国移动推出了一项革命性的网络认证服务——移动认证。其中的“一键免密登录”功能,为用户带来了前所未有的便捷和安全。
一键免密登录是一项面向App的功能,它基于运营商特有的网关取号、验证能力,能自动通过底层数据网络网关和短信网关直接识别本机号码。在保护用户信息安全的前提下,它快速、安全地验证用户身份,让用户无需输入账号密码,只需一键即可注册/登录。相较于传统的验证码方式,一键免密登录不受制于短信通讯网络,让木马无处藏身。
除了提升用户体验,一键免密登录还能减少App的开发负担和运营成本。简化产品交互逻辑,减少开发工程量,优化用户体验,降低注册登录环节的用户流失和运营成本。移动认证的“一键免密登录”功能将逐步替代账号密码登录、第三方登录、验证码等传统方式。
目前,中国移动的“移动认证”已经向业界开放了一年多,覆盖了通信、互联网、金融、交通五大行业,上千个App已经接入,平均每天激活用户量超过5000万,使用次数超过4亿次。
对于开发者而言,如何接入一键免密登录呢?好消息是,目前该功能向广大开发者免费开放使用。除了本机号码校验、二次号查询、防预警等功能外,相信越来越多的App开发者在了解后会积极申请加入使用。
中国移动的移动认证服务为App平台和用户带来了双赢的局面。开发者可以简化开发流程、降低运营成本,而用户可以享受到更加便捷、安全的登录体验。随着移动认证的普及和更多功能的开放,我们有理由相信,未来的移动互联网将更加便捷、安全、高效。
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