机器人小可爱等你去“撩!近80名猎豹商场机器人
10月24日-28日,深圳地标级网红商场壹方城迎来了3周年生日。一直积极推进智能新零售的壹方城,更是将科技智能元素加入其中,来自猎豹移动的近80台商场机器人“组团”为壹方城庆生,用新颖的智能玩法连接商家与顾客,吸引了众人的目光。
即日起到10月28日,来到壹方城的门口,20台头戴“壹起33发光”生日发卡的猎豹商场机器人,早已列队等待顾客光临,并会主动打招呼,“壹方城欢迎您”。
想知道这次3周年,商场推出了哪些优惠?别着急,只要对猎豹商场机器人喊出“壹方城生日快乐”/“壹壹生日快乐”,或比出“ok”手势,即可获得各式优惠信息。
卫生间在哪、都有哪些好吃的、哪家店有优惠……猎豹商场机器人是商场有问必答的问询员,有问题问它就对了,而且不用担心找不到它,直梯、扶梯、人气店铺、厅台等,遍布商场的近80名“猎豹商场机器人小可爱”,等你去“撩”。
逛累了,口渴了?找到猎豹商场机器人的“兄弟”智咖大师,一杯机器人冲泡的精品咖啡,即可分分钟安排上。资料显示,智咖大师是一名六轴双臂制饮机器人,来自猎豹移动旗下人工智能公司猎户星空,它可以支持复杂冲泡动作,精准还原咖啡大师的每一个动作,保证每一杯饮品的品质。
作为城市化达到一定高度后的产物,购物中心在某种意义上代表着一个城市的经济、商业发展水平。随着新零售时代到来,如何增强消费者在线下实体空间的体验,就成了所有商业的努力方向。
机器人作为赋能大型商业场景、改善消费体验的智能载体逐渐崭露头角。作为猎豹移动推出的智能服务机器人,猎豹商场机器人具有主动招揽、广告宣传、营销互动、智能导购、智能问询、室内导航等功能。
在吸引消费者入场层面,通过明星代言、IP植入、综艺合作、内容营销、话题炒作等场景式营销活动,猎豹商场机器人在释放更多娱乐元素的,可以吸引更多消费者入常此次机器人“组团”庆生,即是猎豹商场机器人激活线下流量、提升商场消费转化率及整体收益的一个案例。
不止引流,在将“人气”转化成“生意”上,猎豹商场机器人依托“优惠券中心”的定位,在实现对商场黄金位置全覆盖,和餐饮美食、购物消费、影院娱乐、儿童娱乐等多种新生活消费服务全覆盖的,为顾客推送心仪的商品信息和优惠券,成功构建了"近景营销"闭环。
依托猎豹商场机器人和零售场景机器人解决方案,猎豹移动打造了覆盖全国32个城市、近千家商尝超过8000名机器人的营销网络。猎豹商场机器人,作为商场内的智能问询台+优惠券中心,可以帮助消费者解决找优惠、找新品、找店铺位置的痛点,还可以帮助商户,解决引流困难、留存困难、推广效果有限的痛点,以及帮助商场,解决管理成本高、客群画像获取较难、推广形式缺少互动等痛点。
通过助力商尝商家、消费者,猎豹商场机器人作为智慧消费新基建的重要载体,推动了服务效率(服务找人)、商业效率(潜在消费挖掘)、运营效率(管理、人力成本)的提升,加速了线下零售实体的效率变革。
自2017年10月28日开业以来,壹方城已经整整三周年。未来,借力猎豹商场机器人,壹方城将进一步用科技提升体验,让置身其中的消费者,感受到生活的愉悦和满足。在消费潜力充分释放的,场内商家也可以将日渐活跃的人气转化为效益,消费者、商家的体验不断改善,壹方城智慧商场的崛起之路也将越走越宽。
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