中国驻比利时使馆启用领事服务机器人

布鲁塞尔的中国智慧：首位外交领事服务机器人“灵灵”诞生记

新华社布鲁塞尔讯，一个历史性的时刻在悄然间到来。中国驻比利时使馆于本月26日宣布了一项创新性的科技外交合作成果——领事服务机器人“灵灵”的启用仪式在布鲁塞尔领事部接待大厅隆重举行。这标志着全球首个启用机器人领事服务的中国驻外外交机构正式诞生。

当日，中国驻比利时大使曹忠明与比利时佐拉机器人公司的首席执行官戈芬共同揭开了这台高科技机器人的神秘面纱。在众人的瞩目下，“灵灵”闪亮登场，象征着智慧与科技在外交领域的融合。

“灵灵”不仅是一台先进的机器人，更代表着中比两国科技合作的结晶。由中国驻比利时使馆与佐拉机器人公司携手开发，其硬件部分来自中国新松机器人自动化公司，软件研发则由佐拉公司负责，而功能和应用场景需求完全按照使馆的实际需求设计。这充分体现了中国与比利时在国际技术交流合作方面的深厚成果。

领事服务机器人的推出，是中国驻比利时使馆践行“以人为本、外交为民”宗旨的重要举措。曹忠明大使在致辞中表示，“灵灵”的出现是使馆便民惠民服务的创新尝试，也是对未来智能外交服务的新。使馆将与佐拉公司继续深化合作，共同研发更加智能的升级版领事服务机器人，为广大民众带来更加便捷、人性化的服务体验。

“灵灵”将正式入驻使馆领事部，为民众提供领事业务咨询、窗口指引等实用服务，同时还将提供天气和交通信息查询以及常用网站浏览功能。它的出现不仅提升了使馆的工作效率和服务质量，也标志着中比两国在外交与科技领域的合作迈入了新的里程碑。

随着科技的飞速发展，智能机器人的应用已经逐渐渗透到各个领域。中国驻比利时使馆通过引入领事服务机器人“灵灵”，展示了科技力量如何助力外交服务，同时也向世界展示了中国在智能技术领域的实力和决心。未来，“灵灵”必将在更多领域发挥重要作用，为民众带来更加便捷的服务体验。