机器人抢人类工作 沃尔玛用这款机器淘汰数千个岗位

7月21日新闻，源自外媒报道，零售业巨头沃尔玛正采用革新手段重塑工作流程。该公司引进了一款名为Cash360的先进机器，这场变革导致了数千个岗位的消失。以前，沃尔玛有这样一个特定岗位，员工在无窗的后屋桌旁，负责清点现金并核对门店账目，时薪为13美元。而现在，这一切将由机器来完成。

沃尔玛现在采用的Cash360机器，每秒能清点8张，每分钟能迅速处理高达3000枚。沃尔玛认为使用机器人能更精准、更高效地处理现金业务。不仅如此，这台机器还能通过数字化方式将现金存入银行，赚取利息。相比派遣运钞车前往各门店，这一流程更加迅速高效。借助内置软件，Cash360机器还能预测各门店每日所需的现金量，从而减少现金过剩的情况。

如今，沃尔玛美国地区的近4700家门店都已经配备了Cash360机器。这一变革虽带来了岗位减少，但沃尔玛表示大多数受影响员工已被重新部署到门店内部，以提升客户服务质量。据公司透露，已有超过500名员工离开了公司。

行业分析师指出，尽管沃尔玛在美国拥有超过150万名员工，但自动化正在零售业的各个领域不断渗透。从珠宝制造中的自动化打磨机器到门店的自助结账系统，自动化的趋势已经日益明显。而沃尔玛通过Cash360机器的引入，正是其在零售业自动化进程中的一次大胆尝试与革新。