销售助理岗位职责

销售助理岗位职责怎么样？下面让我们一起来了解一下吧。

销售助理岗位职责主要包括负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；负责收集、整理、归纳市场行情、价格；协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；负责客户、顾客的投诉记录等。

销售助理岗位职责

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

6、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

8、完成营销部部长临时交办的其他任务。

销售助理和销售的区别

一、侧重不同

1、销售助理工作侧重点在于对内,主要工作职责是协助销售代表进行客户管理工作，接受客户质量反馈与投诉，以及其它后勤管理工作。

2、销售人员工作侧重点在于对外，主要工作职责是开拓市场，联系客户，反馈市场信息等等。

二、工作内容不同

1、销售助理

管理销售合同、协议和商业后勤，确保对外基本销售文件的标准化；记录账目并管理重要的销售文件，避免销售信息的遗漏；负责订单以及各类报表的制作和管理，根据销售订单处理流程，核对、接收订单；销售人员考勤统计及薪资结算。

2、销售人员

简单送货型销售人员主要负责把客户已购买的产品发送给客户。

简单接单型销售人员主要负责把客户的订单转交给企业的生产部门。

客户关系型销售人员主要负责在客户中间建立起良好的声誉，使客户满意。

技术型销售人员主要负责向客户提供技术方面的服务，提高客户的忠诚度。

创造型销售人员主要负责寻找产品的潜在客户，并把他们转变为企业的实际客户。

三、职责不同

1、销售助理

负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

2、销售人员

按照公司下达的销售目标制定销售计划和销售策略。带领和管理销售团队完成销售目标和计划，监督和指导下属工作。负责与客户进行沟通交流，维系客户关系。激励员工的斗志，对部门员工进行培训，召开部门内销售会议。

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