莫斯科一家连锁餐厅引进中国制造机器人充当服
在莫斯科繁华的城市中,有一家名为“制巧克力糖的女工”的连锁餐厅内,最近迎来了一批特殊的“新员工”。自10月30日起,来自中国Pudu Robotics公司的机器人正式上岗,成为了这里的服务员助理。这些高科技服务员的亮相,立即成为了餐厅的一大亮点。
这些机器人服务员不仅会说俄语、英语和中文三种语言,而且肩负着迎接食客、接受点餐、娱乐食客以及为过生日的人庆生的职责。在“制巧克力糖的女工”连锁餐厅的周末试验中,它们的表现引起了广大食客的关注和喜爱。
据该连锁餐厅新闻处透露,配备机器人服务员的餐厅进款远高于其他未配备的餐厅。新闻处负责人瓦列里娅斯里夫卡表示,这次试验的结果是正面的,机器人服务员的加入不仅提高了餐厅的服务效率,也为顾客带来了全新的就餐体验。
在莫斯科的这家连锁餐厅中,测试的两款机器人服务员BellaBot和PuduBot备受瞩目。它们能够在大厅中自如地移动,对人们的互动作出反应。年龄最小的食客们特别喜欢这些机器人服务员,他们会与机器人亲密接触,当机器人发出反应时,他们会兴高采烈。
斯里夫卡强调,目前没有人急于让机器人服务员长期取代员。机器人服务员的加入,更多的是为了辅助和协助员,提供更加便捷和高效的服务。
在全球范围内,越来越多的餐厅开始采用机器人服务员。在泰国曼谷的一家名叫Hajime Robot的餐厅中,机器人身穿日本武士服为食客服务。在美国,皇家海邮轮公司的一艘邮轮上,甚至利用机器人倒酒。在加利福尼亚,机器人直接在Zume Pizza的比萨饼外送服务的带篷大车中制作比萨饼。
而在中国,机器人提供服务已经不是什么新鲜事儿了。机器人定期在街道上巡逻,作为商店的导购员。甚至有一位机器人厨师曾在武汉帮助医务人员烹饪没有感染风险的食物。在杭州的一家酒店,机器人在疫情期间为常住客送餐到客房。
“制巧克力糖的女工”连锁餐厅的这次尝试,无疑为机器人服务员的未来发展提供了新的思路和方向。随着科技的不断发展,未来我们有理由相信,机器人服务员将在更多的领域得到应用和推广。而这些机器人服务员的加入,也将为我们的生活带来更多的便利和乐趣。
机器人工业设计
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