加速场景落地 擎朗机器人进入餐厅、商场、酒店

随着人工智能技术的飞速发展，众多商用服务机器人已经走进我们的日常生活，为各个场景提供便捷、高效的服务。

看，那穿梭于餐厅之间的，是擎朗智能的花生运输机器人。这款机器人自2018年年初规模化量产以来，已成为餐厅传菜送餐的好帮手。它融合了多项先进技术，如无轨定位导航、智能安全避障、多机协同工作技术，使得就餐高峰时段，一台机器人就能替代2-3个服务员。日租金仅需99元，就可打造服务特色，提高效的工作效率，降低人工成本。

走进商场或酒店，更有各类商用服务机器人迎接您。在顺风酒店，花生引领器人迎接顾客，导购讲解。这款机器人思考了如何在各类零售场景下为顾客提供更便利、更有趣的消费体验，帮助商家有效提升经营效益。当顾客进入商场时，机器人可以主动迎客，解答顾客问题，引领顾客前往目的地。无需铺设轨道，自主规划最优路径，智能避障。

来到深圳九方购物中心，智能双面高清广告屏的机器人会向您推送商场实时购物信息，推荐热销商品。在客流量较低时，机器人通过播放视频、音乐和机智幽默的对话增强顾客的参与感和互动性，吸引顾客的同时拉高消费频次。

而在酒店领域，擎朗智能的花生酒店机器人是酒店升级改造的得力助手。出于安全考虑，多数酒店不允许快递、外卖人员将物品送至客房，而这款机器人正是这一痛点的最佳解决方案。住宿者有需求时，后厨工作人员将物品放入机器人的储物仓，选择对应房间，机器人会自动规划最优路径移动，途中自主绕过障碍物，来到目标客房。未来，还可以实现客人取走物品后，智能原路返回。此功能在运送私人物品上效果更为显著，能保护消费者隐私。

擎朗智能作为商用服务机器人行业的领军企业，已在国内二十多个城市、五十几个城市、数百家机构场所为用户提供一站式的智能服务。随着人力资本越来越昂贵，机器人“替代”人力成为必然趋势。商用机器人的普及，很可能是一个迅速的过程。这些生动的应用场景，无不展示了人工智能技术在商用服务领域的广阔前景。