多家餐馆引入机器人

机器人时代：半自主服务的兴起

在这个充满科技创新的时代，拥有聪明大脑袋、饱满身躯的机器人已经成为餐饮服务中的新星。在东莞大朗镇的一家湘菜馆内，机器人服务生正式亮相，南城、黄江等多个镇街更是掀起了机器人服务热潮。近期，这里出现了首个机器人送餐员“蓝南”，凭借其智能化表现吸引了众多顾客前来体验。老板谭慧女士坦言：“尽管初始投资看似高昂，达到十万元，但从长远来看，一个机器人能够顶替三名员工的角色，极大地提高了服务效率。”她计划继续引进更多机器人伙伴。

一位正在用餐的顾客兴奋地分享了他的体验感受：“得知这家餐厅引入了机器人服务生后，我带着家人来此体验。初次体验机器人送餐服务，感觉非常新奇。我的儿子刚刚还跟着机器人一起跳起了‘小苹果’，玩得非常开心。”看来，机器人的到来不仅提升了服务效率，也为顾客带来了更多乐趣。

在东城的一家农庄餐厅，也引入了机器人送菜服务。两个蓝白色的机器人身高约1.55米，它们手持托盘，沿着黑色的轨道精准地将菜品送到指定的餐桌。到达目的后，它们还会用语音欢迎顾客的光临。尽管这些机器人表现出色，但负责人也坦诚地表示：“目前，我们的机器人还无法独立完成点菜、传菜等任务，仍需要人工辅助或顾客自行操作。”尽管如此，随着技术的不断进步，我们有理由相信未来机器人的服务能力将得到进一步提升。