疫情之下，光刻机巨头ASML改用AR为客户提供支持

（映维网报道，日期为2020年04月16日）荷兰光刻机制造商阿斯麦（ASML）最近表示，第二季度营收有望增长约50%。尽管公司高管确认，今年第一季度销售额下滑至24.4亿欧元，远低于预期的32亿欧元左右，但公司对未来依然保持乐观态度。

这一业绩的下滑受到多种因素的影响，其中Covid-19新冠肺炎对ASML供应链造成了不小的冲击。ASML预计在今年第二季度和第三季度将实现反弹回升。

首席财务官Roger Dassen和首席执行官Peter Wennink在投资者电话会议中强调了公司的两个重点：首先是公司员工及其家人的安全，其次是服务客户和维持光刻设备的供应。尽管“封城令”导致的行动限制和员工缺勤对公司运营产生了影响，但ASML的工程师们已经找到了创新的方法来为客户和设备提供支持。

使用增强现实头显进行远程工程支持就是其中的一个例子。据Wennink介绍，“这种方法十分管用”。尽管少数阿斯麦工程师因为特殊的签证和当地的访客检疫协议无法亲自前往客户现场，但他们依然能够为客户提供支持。

他还补充道：“尽管面临挑战，但到目前为止我们依然能够继续阿斯麦的运营。我们的订单量十分强劲。我们的客户大多是战略性投资，旨在支持他们的长期计划。” 当被问及疫情造成的经济衰退及对未来消费需求的影响时，公司并不预计光刻工具的需求会急剧下降。

尽管当前环境前所未有，但芯片客户基本维持了工厂的正常运营。公司预计今年将向客户出货35台光刻胶工具，与疫情爆发前的计划保持一致。

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