世优科技AI数字人交互一体机，构建智慧数字化政务新引擎

服务与群众紧密相连，是一座坚实的桥梁。服务的品质和效率直接影响着群众的生活体验。现行的服务过程中仍存在着一些亟待解决的痛点。最近，国务院办公厅发布的《关于依托全国一体化政务服务平台建立政务服务效能提升常态化工作机制的意见》明确指出，服务从“能办”向“好办”的转变过程中，面临着制度规范不健全、业务办理流程繁琐以及平台支撑能力不足等问题。

随着《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》、《“十四五”文化发展规划》以及《“十四五”旅游业发展规划》等政策的出台，为文商旅融合发展描绘了一幅宏伟蓝图，同时也为这一领域提供了良好的政策环境。显然，政策的顶层设计正在为行业注入新的活力。

值得一说的是，2023年2月，中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》将“政务数字化智能化水平明显提升”列为到2025年数字中国建设的目标之一。这份规划为数字建设指明了方向，而“发展高效协同的数字政务”也成为了其中的重中之重。

而在更近期的2023年8月29日，多个部门联合印发的《元宇宙产业创新发展三年行动计划（2023-2025年）》更是提出，希望在接下来的几年中，能在元宇宙技术、产业、应用、治理等方面取得重大突破。元宇宙有望成为数字经济的重要增长极，产业规模将进一步壮大，技术体系也将更加完善。

AI数字人在应用场景的展现

随着科技的飞速发展，AI数字人已深入服务的各个领域，其应用场景广泛且充满魅力。

一、政务大厅与公共服务场所

在政务大厅、税务局、社保局、融媒体中心以及社区街道等公共服务场所，AI数字人的交互一体机大放异彩。它们通过先进的语音交互技术，为群众提供便捷的服务。无论是取号叫号、业务咨询，还是基本信息确认、注意事项提醒、办件进度查询、材料补齐等，都能轻松应对。这无疑为解决工作人员业务繁重、重复工作量大、服务时间受限等问题提供了有效的解决方案。

二、12345 AI数字人视频客服的魅力

群众只需拨打12345电话，选择视频呼叫功能，即可享受到数字人视频客服的面对面服务。这种新颖的视频交互形式，结合图片展示，让群众在查询不同业务、了解办理流程与注意事项时更加直观。而且，通过身份证识别、人脸识别等功能，线上协助办理业务，大幅提升信息传达效率，让政务服务更加便捷。

三、政务发言人的新面孔

AI数字人不仅仅在公共服务场所展现出其独特的魅力，还能作为政务发言人、推广大使、虚拟主持等角色参与重大线下活动。它们的出现，无疑为的各类活动注入了新的活力，也让群众在感受科技魅力的更加深入地了解的各项工作。

4、AI播报与数字人手语服务的新纪元

想象一下，AI数字人在的新闻发布、政策解读以及投诉解答等场合进行流畅自然的AI视频播报。不仅如此，我们还可以提供定制化的高质量AI数字人手语服务，满足各种特殊群体的需求。

想象一下这样的场景：在线上，AI数字人能够无缝嵌入的小程序、APP、官网或H5页面，成为业务查询和办理的重要入口。无论是文字还是语音输入，数字人都能以在线语音的形式迅速回应，并引导你到达相应业务的办理窗口，极大地减轻了工作人员的压力。而在线下，你可以与AI数字人交互一体机、全息仓、立式等终端设备互动，体验科技与生活的完美结合。

让我们深入探讨一下世优科技AI数字人交互一体机的独特优势。

世优科技AI数字人交互一体机的独特优势：

1. 定制化虚拟形象：世优科技为你提供独一无二的虚拟形象定制服务。无论是3D虚拟人还是2.5D虚拟人，我们都能为你量身打造。在世优科技的实时IP库中，已经“复活”了超过1000位不同的3D虚拟IP形象，为AI数字人交互一体机提供了公版形象的技术基石。我们还拥有丰富的2.5D虚拟人打造经验，能够为你定制商务、古风等多种风格的数字人形象。你的数字人形象可以拥有定制的妆容、神态甚至动作，真正做到与众不同。

第二章：高度人性化的声音

我们提供10种仿真的TTS音色，这些音色具有高度的拟人度，能够合成富有感情和个性化的语音。我们的语音合成服务能够模拟真实人的声音，让机器发声更加温暖、亲切，为您带来全新的听觉体验。

第三章：创新的2.5D数字人训练

世优科技的2.5D数字人训练技术，只需10分钟的采样，便可达到市场上95%以上的训练时长，提高数字人模型的精度。我们采用自研的Lipsync声唇同步技术和GAN生成对抗网络技术，区别于市场上的OEM产品，通过创新的技术手段提升数字人的训练精度。

第四章：定制化小模型的强大能力

将政务相关的专业知识上传至世优BOTA系统，利用我们的快速训练小模型能力，进行后台系统性的文本整合分析。随时纠错校对，确保输出的信息准确无误。输入政务相关问题，数字人将迅速给出经过逻辑整理的专业可控答案。我们的系统可以让虚拟人在短时间内拥有稳定准确的知识体系。世优BOTA可实现私有化部署，保障数据的安全。相关问答的数据记录、保存备份和数据分析等功能，让数字人越用越聪明。

第五章：定制化开发的优势

世优科技拥有强大的技术开发团队，可根据客户需求进行定制化的二次开发。作为虚拟体验技术解决方案提供商，我们的AI数字人为品牌、服务、营销转化带来低成本高效率的服务体验。虚拟技术正以新业态、新模式融入各行各业，世优科技的AI数字人交互一体机构建了智慧数字化的强劲新引擎。我们致力于将先进的技术与客户需求相结合，为客户创造更大的价值。在未来的日子里，世优科技将持续致力于优化其技术服务，携手业界同仁共同开拓智慧数字化的宏伟蓝图。我们将矢志不渝地探索智慧数字化的无限潜力，并以此为契机，为服务注入强大的技术活力。

世优科技深信，技术的力量是推动智慧数字化转型的关键。我们将不断追求技术的创新与精进，为智慧数字化的实践打下坚实的基础。我们的目标是为提供高效、智能、便捷的技术解决方案，让公共服务更加人性化、智能化。

我们的愿景是与行业同仁携手合作，共同打造智慧数字化的未来。我们将积极参与行业交流，共享资源，共同探索新技术、新模式，共同为智慧数字化的实现贡献力量。

未来，世优科技将继续保持创新精神，不断突破技术壁垒，为智慧数字化的构建提供强有力的技术支持。我们坚信，通过我们的努力，智慧数字化的梦想必将变为现实，为公民带来更加美好的生活体验。