欧莱雅撒券补偿 评论区炸锅
新闻热点 2021-11-20 18:08www.robotxin.com纳米机器人
这几天，美妆品牌欧莱雅发售的一款面膜，因为在一些电商主播直播间的预售价比双十一当天现货价贵出不少，引发消费者不满。昨天晚间，欧莱雅通过官方微博表示，将给相关用户赔偿优惠券。在评论区有网友留言：“我要你的券有什么用？还指望我再买吗？”专家表示，如果消费者对商家提出的解决方案不能接受，可以继续通过消协等相关机构投诉，或就商家涉嫌的违法行为进行起诉。
欧莱雅再回应安瓶面膜事件
11 月 18 日晚间，" 巴黎欧莱雅 " 官方微博再次回应欧莱雅安瓶面膜事件：表示将为用户发放 200 元无门槛优惠券及两张 499 减 100 元优惠券。针对在天猫双十一预售 ( 10/20-10/31 ) 期间在 " 欧莱雅官方旗舰店 " 购买安瓶面膜且产品订单累计达到 999 元的消费者 ( 包括在店铺、达人直播间购物的消费者 ) 且未领取满 999-200 消费券的消费者。将提供一张 200 元的无门槛优惠券。使用期限从领到之日至 2022 年 6 月 20 日。
针对在天猫双十一预售 ( 10/20-10/31 ) 期间在欧莱雅官方旗舰店 " 购买安瓶面膜但预售期间产品订单累计未满 999 元的消费者 ( 包括在店铺、达人直播间购物的消费者 ) 。将提供两张满 499 立减 100 元的优恵劵，使用期限从领到之目至 2022 年 6 月 20 日。
最近这几天，欧莱雅可谓是站在了舆论的风口浪尖，不过这并不是遭到了网暴，而是因为自己的一套“骚操作”引来了无数吐槽。
此事起因还是在双11预售期间，部分消费者透露，当时在李佳琦直播间预售购买的欧莱雅安瓶面膜对比欧莱雅天猫旗舰店贵出170多元，由此引发了大规模声讨。
被曝光后，巴黎欧莱雅官方也发布了一份正式的公告，公布了对此的解决办法，但是却引来了更大的争议。
欧莱雅给出的解决方案中，首先对不同用户的消费水平分了两档，其中预售期间订单累计达到999元的消费者，且未领取满999-200消费券的消费者，可获得一张200元的本店优惠券。
而订单累计未满999元的消费者，则提供两张满499立减100元的优恵劵。
有网友在欧莱雅官微评论区留言称：“我要你的券有什么用？还指望我再买吗？”
还有网友怒称：“这辈子都不会再买这个牌子！”
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