人工智能也许是人扮的人工智能

人工智能（AI）将颠覆人类的工作岗位？可能情况并非如此紧迫。近日，美国多家科技巨头内部人士的坦诚表态向我们揭示了这一真相。尽管他们对外宣称技术已迈向“人工智能”，但在实际操作中，仍大量依赖人力处理各项工作。

以近期谷歌邮件泄露事件为例，某些基于谷歌邮箱Gmail的第三方应用程序为了提升用户体验，允许其员工阅读用户的邮件。这一行为揭示了，即使是科技巨头在追求智能化服务的过程中，仍需要人力进行大量的后台操作。

早在2016年，彭博社就曝光了创业公司X.ai推出的“人工智能私人助理”Amy背后的真相。尽管Amy被宣传为可以自动完成会议安排和电子邮件等任务，但实际上背后有一支辛勤工作的人工团队在默默支持。员工甚至需要每天工作长达12小时，伪装成Amy来完成这些单调乏味的工作。

另一家商业费用管理App公司Expensify也坦言，他们一直在使用人工处理部分对外声称通过“智能扫描技术”完成的收据转录工作。实际上，用户的收据被扫描成照片后，由低薪工人手动浏览和抄录完成。

科技公司为何采取这种做法？一方面是为了树立行业领导者的形象，吸引关注和投资；另一方面，心理学的研究发现，当用户认为自己面对的是机器人时，会更容易放下戒备心理，特别是在处理敏感话题时表现得更加明显。这种透明度的缺失或许能为他们带来某种程度的便利，但长远来看，真实透明的态度才是赢得用户信任的关键。

让我们转向另一则令人惊叹的新闻——“垃圾”鲸鱼。在比利时的布鲁日，当人们骑车经过一条河道时，会被一件巨大的装置艺术品所吸引。这件艺术品以鲸鱼为形态，全部由垃圾制成，重达5吨的塑料垃圾全部来自太平洋。这一作品不仅提醒我们关注环境问题，也展示了人类与大自然之间的紧密联系和我们对地球的责任。