2016年是人工智能学科诞生60周年。自今年初阿尔法围棋(AlphaGo)战胜韩国棋手李世石赢得“人机大战”后,人工智能热潮在全球一浪高过一浪。而所谓“人工智能+”,即将人工智能的核心特征提取出来,与工业、商业、金融业等行业进行融合,推动经济形态不断发生演变。
微软全球执行副总裁沈向洋在日前举行的世界互联网大会上表示,未来不会只有一个总管一切的人工智能,而是有各种各样的人工智能,它们在不同领域、不同细节里各有所长、各司其职,向社会和生活中的任何一个领域渗透。
如其所言,人工智能如今正与各行各业结合,走入大众生活。当前,基于人工智能的计算机视觉、自然语言处理、机器深度学习等技术发展日新月异,个人虚拟助手、自动驾驶汽车、数据化驱动个性化医疗和教育逐渐从虚构变成现实。
据统计,2015年全球新增人工智能企业数量806家,平均每10.9个小时就有一家人工智能企业诞生。美国在人工智能行业占据领先地位,但欧洲和中国的人工智能产业发展也在迎头赶上。
23日,中国最大的智能语音技术提供商科大讯飞便在其2016年度发布会上以“人工智能+共创新世界”为主题,发布了一系列新产品。其中,该公司具有完全自主产权的智能客服——“晓曼”格外引人注目。
这一机器人集成语音合成、语音识别、语义理解和人脸识别等技术,结合麦克风阵列、3D摄像头、身份证读卡器、取号小票机等外设,能够以语音、触屏、动作等多模态交互方式提供多种服务,在政府、金融、运营商、医疗等领域具有广阔应用前景。
对于“人工智能+”的前景,中国国家“863”类人智能项目首席科学家、科大讯飞轮值总裁胡郁表示,目前人工智能发展远超人们的预估,正逐渐改变人们的生活方式。未来5到10年内它将成为与网络一样的必需品,“使用人工智能会像水和电一样方便”。
“人工智能+”的蹿红势头从投资者态度中亦可见一斑。智库机构“乌镇智库”发布的《乌镇指数全球人工智能发展报告2016》显示,2015年,仅中国人工智能领域投资就多达146笔,融资规模逾26亿美元。其中,百度、腾讯、阿里巴巴等国内互联网“巨头”都将人工智能提至公司战略层面。
尽管人工智能领域研究和应用近年来取得重大进展,但相应行业规范和技术约束方案却一直“难产”,从而引发人们对人工智能巨大威力的担忧。目前,亚马逊、Facebook、IBM、微软等多家全球科技界龙头企业正尝试制定关于人工的道德标准,并规划成立人工智能行业组织。
对此,中国工程院院士、中国人工智能学会理事长李德毅主张对人工智能抱有“敬畏之心”。在他看来,机器人给人类带来的影响将远超计算机和互联网,但其普及亦有可能造成人类被技术“反咬一口”,从业者应对此严肃对待。
“人工智能不仅是一门科学和一个产业,更是一个伟大的历史进程,涉及社会方方面面。”科大讯飞董事长刘庆峰认为,围绕人工智能需要在伦理、人文、法律等领域进行一系列研究,人工智能发展不会一蹴而就,创业者要有毅力和恒心。