当巨头都加码人工智能时，Facebook却逆势减速了

当下，科技巨头如谷歌、亚马逊等纷纷加码人工智能技术，Alpha Go在围棋领域的出色表现更是让该技术成为社会热议的焦点。在这场人工智能的风口之上，全球最大社交网络平台公司Facebook却显得与众不同，它在人工智能领域似乎放缓了脚步。

据英国科技资讯网站theregister报道，Facebook在人工智能（AI）领域表现得相当低调，转而专注于该技术的实际应用。那么，Facebook为何如此行事呢？原因在于其研发的人工智能在实际使用中的表现并不理想，失败率竟高达70%。

去年4月，Facebook在开发者大会上展示了其研发的即时通讯信使机器人Messenger IM。CEO扎克伯格对其寄予厚望，这被视为该公司进军聊天机器人领域的一部分。虽然各方对聊天机器人领域的前景充满信心，但现实却给了一记响亮的耳光。

面对这样的困境，Facebook的聊天机器人开始回归基本的与人交流的功能。知情人士向theregister表示，与去年相比，他们现在的讨论更加贴近现实。该技术的团队正在寻找在Messenger内部激活商业用途的方法，相比于“主导人工智能领域”的野心，现在的目标显得更加务实。

Edison Investment Research公司的分析师Richard Windsor将Facebook描述为“AI领域的落后者”。他认为，当Facebook试图自动化其运行系统时，问题总是层出不穷。一位英国企业家Syd Larence也表达了类似的观点，他认为Facebook减少了对人工智能技术的推进，转而专注于技术使用是非常明智的。

Larence指出，目前关于AI炒作的现象过于离谱，而真正的AI应用还远远没有到来。他认为AI聊天机器人这项技术存在很多问题，甚至希望搁置这项技术。他表示，“没人愿意和一部机器聊天。”

尽管人工智能技术在其他领域取得了显著进展，但Facebook的经历提醒我们，技术的实际应用仍需面对诸多挑战。在追求技术革新的关注用户需求、注重技术实用性和可行性同样重要。或许只有这样，才能真正实现人工智能技术的价值。