日本全家便利店试行VR管理进货,让员工用VR操控机器人
试运行开启:全家与Telexistence联手未来便利店运营新模式
一场革命性的试运行正在悄然展开。全家便利店与Telexistence携手,成功启动TX机器人Model-T和Augmented Workforce Platform(AWP)的试运行,借助遥控机器人技术,共同打造全新的门店运营模式。
在东京虎之门的TX办公室内,操作人员通过VR终端成功登录到机器人,远程操控着Model-T机器人在东京都丰岛区的一家全家便利店进行工作。这一尝试标志着便利店运营进入了一个崭新的时代。
此次合作的核心目标是实现商品重新进货工作的远程化和自动化,以减轻大量工时的压力。全家和TX希望通过这种方式,让便利店能以更少的工人进行运营,同时在招聘人才时不再受限于门店的实际位置。
作为试运行的第一步,TX机器人成功完成了从商店储存区远程操作饮料瓶的进货工作,这一任务在商店的工作量中占据了相当大的比重。团队对机器人的补货速度和准确性进行了严格的验证,并对其表现给予了高度评价。
展望未来,全家和TX计划将机器人的处理项目扩展到其他产品类别,如饭团、三明治和便当盒等。在不久的将来,Model-T机器人将被部署到更多门店,并有望在2022年前覆盖20家门店。这一创新举措将逐渐推广到更广泛的网络,并最终覆盖所有的全家门店。
引入Model-T机器人后,全家的员工将能够支持多家位于偏远地区的商店,这将有助于解决劳动力短缺的挑战,并创造新的就业机会。更重要的是,这一技术能够减少人际接触,帮助防止COVID-19的传播。对于这一企业联盟来说,他们的目标不仅仅是进一步减轻门店员工的运营负担,更是致力于实现新时代门店运营模式的创新。
随着技术的不断进步和创新的深入,我们有理由相信,全家与Telexistence的合作将引领便利店行业进入一个全新的时代,为顾客和员工创造更加便捷、高效、安全的购物环境。
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