上海联通携手科大讯飞采用智能语音机器人助力上海智慧抗疫

在疫情防控最为关键的时刻，上海各行各业都在全力以赴与疫情赛跑。近日，上海联通携手科大讯飞推出的“智能语音机器人”成为科技抗疫的一大亮点。在短短不到三小时的时间里，它便完成了嘉定部分地区重点人群的核酸检测信息排查工作，极大地减轻了社区一线防疫人员的工作负担。

人工智能的力量正在为这场战斗注入强大的科技动力。为了响应上海市新一轮核酸筛查工作的部署，上海联通与科大讯飞联手，仅在48小时内就完成了“智能语音机器人”的上线工作。从4月1日凌晨3时至4月5日凌晨3时，上海浦西地区实施了封控管理。面对这样的防疫压力，传统的逐门逐户人工排查方式既消耗大量人力物力，又存在交叉感染的风险。

随着浦东、浦西相继封控，疫情形势依然严峻。上海联通与科大讯飞紧密合作，利用先进的人工智能技术，通过智能外呼系统实现自动语音应答、人机交互、智能交互等功能。这一系统的应用将进一步加快疫情信息的收集与传达，为医疗机构和基层社区提供更加高效、安全的疫情防控服务。在这场没有硝烟的战斗中，智能语音机器人正在成为一道坚实的抗疫“防护墙”，为上海打赢疫情防控攻坚战提供强有力的支持。