连城法院来了-位新员工 导诉机器人小法

连城法院迎来科技新宠：首位导诉机器人正式亮相

12月5日，在连城县人民法院诉讼服务大厅内，出现了一个特别的“新员工”——一位身高近1米3，头顶10英寸触摸屏的小家伙，身着白色制服，它就是龙岩首个导诉机器人——“小法”。

“您好！我是连城县人民法院的导诉机器人小法。有什么可以帮您的吗？”其萌萌的外表和甜美的声音立刻引来了群众的围观。

当有群众询问如何立案时，“小法”这样回答：“您好，当事人只需将准备好的立案材料递交到法院立案窗口。如材料符合法定条件，将当场登记立案。若需补充材料，法院会及时告知，并在七日内决定是否立案。”

这位连城法院的新晋“员工”，不仅仅是一个简单的机器，而是新一代“智能机器人”。它采用了“人工+智能”的模式，真正做到了能听会说、会走会思考、能判断决策。背后有强大的L““B““i″问答引擎支撑，结合专业的法律知识图谱，并运用NLU、深度学习等人工智能前沿技术，为群众提供专业可靠的法律服务。用户只需通过语音交互，就能轻松与它对话。“小法”还支持自动巡航功能，能在指定区域内自主运动，遇到障碍物时会自动停下，待障碍物移除后继续前行。

值得一提的是，这个线下机器人与连城法院推出的全市首个智能应答微信导诉机器人形成互补，实现了线上线下的无缝对接，为群众提供24小时不间断的法律咨询服务。

连城法院近年来一直积极拥抱科技，按照福建省高院建设法院信息化3.0版的工作部署，勇于探索和实践，在智能融合互联人机协同的“智慧法院”建设上取得了显著成果，成功迈出了具有连城特色的“智慧法院”新路子。导诉机器人的亮相，正是该院在科技与法律服务融合方面取得的最新成果。