云迹科技携手希尔顿欢朋加速酒店智能化应用落

近日，希尔顿欢朋与云迹科技宣布正式缔结战略合作伙伴关系。两大巨头联手，共同致力于加速酒店智能化产品的落地应用，旨在为宾客提供更为便捷友好的服务体验。借助云迹科技的先进智能技术，希尔顿欢朋酒店将实现从重复性、琐碎事务中解脱出来，让酒店工作人员能够专注于更有价值与温度的事情。

随着国内疫情的逐渐控制，旅游及酒店行业的关注热度在3月中旬之后显著回暖。在这一大背景下，酒店市场的商旅需求得以释放。希尔顿欢朋酒店积极响应市场需求，紧跟时代潮流，不断创新，通过与云迹科技的合作，推出智能化、科技化的住宿产品和服务，为客人带来更加安心、便捷的入住体验。

希尔顿欢朋作为希尔顿旗下中高端商务连锁酒店品牌，自进入中国以来，始终秉承友好亲切的待客之道，为中国宾客提供温馨快乐的服务。至今，在中国已签约超过450个项目，开业酒店超过120家。其标准及品质管理高级总监朱炜坚先生表示：“智能化产品一直是酒店行业发展的重要趋势。希尔顿欢朋高度重视智能化产品在酒店场景中的应用，并围绕客人的住店动线逐步引入酒店AI管家和机器人服务等产品。”

在2019年底，希尔顿欢朋开始接触云迹科技的产品，并选取部分酒店进行试点运行。朱总提到：“在实际应用中，机器人不仅分担了员工的重复性工作，还因其递送服务的高效便捷受到很多客人的喜爱。这一创新服务丰富了酒店与客人的互动体验。”

云迹科技的服务机器人在希尔顿欢朋酒店的落地数量已超过20家。其中，物品递送功能的应用最为频繁。在疫情阶段，机器人带来的无接触服务更是助力分店打造安心住的环境。月均任务完成数超过次。朱总对云迹与希尔顿欢朋未来的合作充满期待，并表示下一步将推广机器人服务至全国更多希尔顿欢朋酒店，助力酒店运营效率的全面提升。

在后疫情时代，复苏成为关键词。作为服务机器人领域的领军企业，云迹科技已经与全球超过1300家酒店达成合作，并与多个酒店集团建立战略合作伙伴关系。其服务已覆盖超过10个国家和地区，为570余万人次提供优质服务。未来，云迹科技将继续深耕酒店业，与疫情后的酒店业共同迎接美好的春天。

随着科技的不断发展，智能化产品在酒店行业的应用已成为趋势。希尔顿欢朋的先行尝试为整个酒店行业树立了榜样。通过引入智能化产品，酒店不仅能够提高运营效率，还能够为客人带来更加便捷、安心的住宿体验。这一合作也标志着人机协作时代的到来，让人去做更有温度与价值的事情，为酒店业的发展注入新的活力。