云知声防疫机器人代替人通过智能对话排查

《云知声公司推出智能防疫机器人：助力疫情防控步入智能化时代》

2月11日，云知声公司正式发布了一项重大创新成果——智能防疫机器人。这款机器人已在多个城市投入使用，包括北京、上海等一线城市以及厦门、泉州和三明等地。这一人工智能技术的出现，旨在通过全程无接触的人工智能对话方式，协助单位、医疗机构和基层社区开展肺炎疫情的重点人群筛查、防控与宣教工作。它不仅极大地提升了防疫工作的效率和准确性，也降低了交叉感染的风险。

云知声的“疫情防控机器人”具备多项强大功能。它可以自动快捷呼出，全程录音备查，自动高精确度转写，并自动标记重点防控对象。它还能自动生成排查图文报告，为防疫工作人员提供详实的数据支持。通过使用这款机器人，防疫工作人员可以更加专注于对系统标记过的重点防控对象的排查工作，而无需耗费大量时间和精力进行繁琐的电话呼叫和数据整理。这不仅缓解了排查工作的压力，也确保了防疫工作的精准性和高效性。

在疫情防控的紧要关头，云知声创新事业部产品研发团队迅速响应，春节期间便启动“疫情防控机器人”项目，与合作伙伴中国电信紧密合作，仅用48小时便成功上线了首个应用于街道社区的“防疫机器人”。这一技术的迅速应用，不仅体现了云知声公司的技术实力和创新精神，也为疫情防控工作提供了强有力的支持。

在基层街道社区中，由于电话排查工作的重复性和复杂性，工作人员很容易产生疲劳和烦躁情绪，这也会影响到排查工作的准确性。而云知声的“疫情防控机器人”则能够代替人力，实现批量一对一电话呼叫，大大减轻了街道社区工作人员的负担。这一技术的应用，不仅提高了工作效率，也让疫情防控工作更加精准、便捷。这一创新成果的出现，无疑为疫情防控工作注入了新的活力。