海口 智能法律服务机器人上岗

在海口市美兰区的公共法律服务中心，一场与众不同的法律咨询活动正在上演。郑先生走进大厅，并没有找到传统的律师咨询台，而是直接与一个立在那里的人工智能机器人开始了对话。时间是7月4日的上午。

这个机器人并非普通的自动售货机或导游机器人，而是一款拥有强大法律数据库的智能化法律服务机器人。据了解，这款机器人的内部法律法规库中，已经收录了超过7000部的法律、超过6万条法条以及近500万个真实的法律案例。无论是处理离婚纠纷、劳动争议还是邻里矛盾等社会常见问题，它都能提供详尽的法律解答。

不仅如此，这款机器人还能回答超过4万个诉讼程序问题和3万个常见的实体法律问题。这一切的智能化服务，都是借助了自然语言处理、关键词匹配以及大数据分析等前沿技术实现的。市民无需支付任何费用，就能得到专业的法律咨询服务。

海南日报的记者张茂以及通讯员王聘钊捕捉到了这一场景，用镜头记录下了人工智能在法律服务领域的创新应用。随着科技的进步，我们或许能在更多的公共服务领域看到人工智能的身影，为市民提供更便捷、更高效的服务。