从商用到家用 送餐机器人智能化还要走几步

今年五月，据中国机器人产业联盟发布的市场统计数据显示，2014年中国工业机器人市场销售数量约达5.7万台，较上年增长55%，全球市场份额占比四分之一，已连续两年成为全球第一大工业机器人市场。相对于已经成熟的工业机器人市场，服务机器人领域仍在小规模销售和生产，目前缺乏确切的统计数据，但其未来的发展潜力依然受到业界的高度期待。

智能服务机器人的崛起是不可避免的。当前阶段，尽管存在一些待改进之处，但各大企业和创业公司都在努力寻找解决用户需求的痛点。无论是互联网公司还是硬件公司，只有摒弃表面的浮夸，以专注和耐心投入到产品和品牌的打造中，才能在这个竞争激烈的市场中脱颖而出。

现如今，商用领域的送餐机器人和迎宾机器人作为家用机器人的“先锋”，正迅速进入人们的视野。以送餐机器人为例，它们已经展现出相当高的实用性。能够承载10公斤以上的菜品，平稳运行，并且实现全天无休的送餐服务。它们的送餐速度高效，能够节省人力成本，同时在营销上也具有吸引眼球的效应。在交流互动方面，这是家用机器人亟需突破的关键环节。