广电宽带电话

一、客服热线一览

亲爱的用户们，我们为您提供两条全国统一的客服热线，以便更好地服务您的需求：

1. 10099客服热线：主要支持宽带报障及手机业务咨询。如果您在使用宽带或手机过程中遇到任何问题，无论是套餐变更、网络故障还是其他咨询，都可以拨打此热线寻求帮助。

2. 96655客服热线：这是一条全天候服务的热线，涵盖宽带数据服务咨询、故障申报、机顶盒报修等全方位服务。无论何时，只要您需要，我们都将竭诚为您服务。

二、地区特色服务电话

除了全国统一客服热线，我们还为不同地区的用户提供了分地区的客服电话，以下是部分地区的客服电话：

陕西地区：拨打96766，您可以直接与我们的陕西客服团队取得联系，解决您在使用过程中的任何问题。

天津地区：如有需要，请拨打96596，我们的天津客服团队将竭诚为您服务。

四川地区：四川的用户可以拨打96655，享受我们专业的服务。

三、我们的服务内容

1. 宽带业务：我们提供故障报修、网络不稳定咨询、套餐变更等一系列服务。如果您在使用宽带过程中遇到任何问题，都可以联系我们。

2. 其他支持：除了宽带业务，我们还提供机顶盒维修、节目订购、非法信号报警等综合服务。

四、温馨提示

在拨打客服电话时，为了让我们更快地为您解决问题，请您提供详细的故障现象、设备型号等信息。

为了更好地服务您，我们建议您优先拨打所在地区的指定电话。如果您不确定应该拨打哪个电话，可以尝试我们的全国统一热线，我们将为您提供帮助。

我们始终坚持以客户为中心，努力提供最优质的服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以联系我们，我们将竭诚为您服务。