微软中国研究院正考虑让人工智能更加人性化

跨越人工智能的大门，微软研究院的全新引领

随着Cortana、Siri和Google No等数字助理帮助用户感受人工智能的便利，微软研究院的开发者们则提出了全新的视角。洪小文博士，这位微软亚洲研究院的院长兼公司资深副总裁，向我们透露了小冰的未来发展——有望“量产”并走入人们的日常生活。

小冰，与小娜（Cortana）虽然都运用了语音交互技术，但洪博士将其比作一个日常可陪伴聊天的好友，而非仅仅是数字组织者。自去年在国内推出以来，小冰迅速成为年轻人的新宠，这款基于流行话题的聊天机器人程序，为微软中国研究院的科研人员带来了丰富的工作经验和灵感。

研究人员正积极为小冰增加更多吸引力，如将其打造成一款能用更生活化的语言讲述检索到的信息的机器人。洪小文表示，这样的改变有望让机器人变成人们喜欢聊天的好朋友。为了达成这一目标，研究人员正在致力于自然跟进、扩展搜索与整合等技术的研究，以更好地实现这种“好友式聊天”。

保存搜索日志有助于机器人基于额外的用户内容进行持续的信息发送。更大胆的设想是打造一系列成为个别领域专家的聊天机器人，如食品、医药、汽车活动、种植以及健身等领域。这些领域的专业知识将极大地丰富机器人的对话内容，为用户带来更加深入和专业的信息交互体验。

负责技术与研究的微软执行副总裁沈向洋对这类技术充满信心，他认为聊天机器人等技术将是“看不见的革命”的一部分，而非传统的物理演进。未来几年，人工智能将取得长足的进步，这场革命将依赖于对大量内容在数分钟或数秒内进行分析处理的结果。尽管微软中国研究院的重点放在小冰的自然语言上，但该机构也在深入研究Skype翻译、Windows、必应以及Kinect等技术。这个团队正不断推动人工智能的边界，向我们展示了一个更加智能、更加便捷的未来生活。

在这个充满变革的时代，微软研究院的开发者们正带领我们走进一个充满无限可能的人工智能世界。小冰的出现不仅为我们带来了全新的交互体验，更是激发了我们对未来生活的无限期待。让我们共同期待这场“看不见的革命”为我们带来的美好未来。