取代劳动机器换人背后的新势力

在四川广元市的一个清晨，医疗团队准备启程前往武汉支援。护士赵英明的丈夫，带着浓厚的情感，向她大声喊出：“赵英明，一定要平安归来，我等你回家！这一年所有的家务，我都包了。”这句话被广大网友誉为“最美的情话”。赵英明回应：“我一定会平安归来，还要监督你做一年的家务！”

当赵英明结束隔离回家的那一天，她发现家里出现了一个新成员——一台扫地机器人。这一新闻经央视报道后，立即引起了网友的热议。网友们纷纷关注起这个扫地机器人背后的品牌——科沃斯。这一事件无形中为科沃斯品牌打了一波强力广告。

科沃斯及其旗下品牌的业务占比正在逐步提升。自有品牌的业务在2019年占据了公司全年收入的73.1%，相较于2018年提升了10.3个百分点。在中国市场，无论是线上还是线下，科沃斯的市场份额均显著增长，进一步巩固了其市场领导地位。

与此科沃斯在战略上做出了重要的调整，主动收缩服务机器人ODM业务并退出低端市场。这两项战略调整虽然导致公司近9亿元的营收减少，但转型的决心可见一斑。据财报数据显示，服务机器人ODM业务的收入减少，同时低端随机类产品的收入也较上年同期减少。

这种转型并非盲目之举。科沃斯在关键技术的研发上不遗余力，研发投入的同比增长达到了35.2%。在新型光学模组、软件算法和新型机器人结构等领域，科沃斯均取得了显著的进展。特别是在今年疫情期间，科沃斯的服务机器人在医疗场景中的应用能力得到了锻炼和提升。消毒机器人、测温机器人以及移动配送式机器人都在疫情期间发挥了重要作用。这使得科沃斯商用机器人成为公司新的增长引擎。

科沃斯商用机器人自2016年成立以来，一直聚焦金融服务领域，目前已经取得市占率第一的好成绩。在银行场景中，科沃斯商用机器人在超过150个城市的众多银行智慧网点提供服务，累计服务超过2000万人，实现了数百万次成功营销。今年4月发布的旺宝5机器人，具备主动迎宾功能，可承担多种服务任务，并在银行网点进行移动营销，提高用户触达率。

科沃斯商用机器人有限公司CTO邵长东在发布会上详细描述了旺宝5的应用情境。科沃斯采用平台化的设计思维和积木式的硬件思路，与英特尔等企业进行合作，使产品具备更强的规模化能力。这一切都是为了更好地满足行业需求，适应万物智能化、互联化、数字化的行业趋势。

科沃斯正处在一个转型的关键时期。通过优化战略、加大研发投入、拓展应用领域等措施，科沃斯正朝着服务机器人市场的领导者地位稳步前进。科沃斯与英特尔产品生态系统的融合，为其服务机器人业务注入了强大的活力。通过采用英特尔的AI计算能力，科沃斯模块化产品的接口衔接与软件兼容性得到了显著改善，降低了整体开发难度。旺宝5、秀宝、巡宝等系列产品均受益于这一合作，使得场景应用范围不断扩充。边缘化的生态体系搭建为科沃斯带来了服务机器人场景的不断丰富和发展。

经过2019年的战略调整，科沃斯集中资源在全球市场发展自有品牌服务机器人业务。科沃斯扫地机器人成为品牌知名度的重要载体，高端全局规划类产品在科沃斯品牌收入中的占比显着提升，公司的核心竞争优势得以凸显。随着市场向欧美高端转变，科沃斯的高端扫地机器人收入大幅增长，证实了其战略调整的正确性和显著效果。

面对竞争对手的挑战，科沃斯在新业务的开展方面持续创新，同时在传统扫地机器人领域加大技术研发力度，构建核心技术壁垒。今年3月，科沃斯推出了搭载dToF传感器的全新一代扫地机器人地宝T8 AIVI，展现了其在技术领域的领先地位。为了应对激烈的市场竞争，科沃斯在供应链方面具备模具、注塑、电机等多环节能力，能够应对每年高额的扫地机器人出货压力。

科沃斯在财报中展示了“添可”品牌产品的营销成果，国内国际市场的投入取得了初步成果，收入实现了显著增长，并有望逐渐替代现有的清洁类小家电代工业务，成为公司新的利润增长点。

除此之外，科沃斯商用机器人通过投资等方式，与其他细分场景的服务机器人厂商及行业合作伙伴建立了紧密的联系。在服务机器人领域，科沃斯商用机器人的投资布局涵盖了机器人加场景应用和机器人领域的相关技术。通过与众多企业的合作与投资，科沃斯已经悄然成长为制造业的新兴势力。

服务机器人行业仍处于初级阶段，虽然面临诸多挑战，但科沃斯凭借战略调整、技术创新和场景化落地能力等方面的优势，在业绩稳定增长的道路上稳步前行。未来，科沃斯将继续推动技术创新，提升品牌影响力，并在服务机器人市场发挥重要作用。相信随着行业的不断发展和技术的不断进步，科沃斯将会在服务机器人市场占据举足轻重的地位。