会议伊始，翼卡CEO殷建红隆重发布了全新的X-Care战略。翼卡，作为一家始终专注于行车安全的服务公司，始终将用户的行车安全置于首位，不断升级产品，致力于打造最贴心的服务体验。
殷建红介绍，X-Care战略是翼卡搭建的“人工+智能”多重守护行车安全服务平台，全面保障车主的行车安全。除了常规的呼叫中心、导航、ADAS功能及服务，翼卡今年还推出了以安全为核心卖点的可视化救援产品——“视客相伴”。
这款产品，是业内首个以安全为核心的可视化救援产品，将单一的语音服务升级成可视化的救援服务，是迄今为止行业的一大创新。当车辆发生交通事故时，“视客相伴”能在0.6秒内通知翼卡救援中心，同时通过多传感器融合加智能软件识别等技术，将现场视频及图像实时传回后方，确保后方团队能更精确地进行救援行动，将发生交通事故时对生命救援的效率提高40%，极大地增强了车主的行车安全性。
在殷建红看来，安全是出行领域最刚性和最核心的服务。翼卡的“视客相伴”产品一经发布，便在行业内掀起了巨大的波澜，因为它精准地切入了行业最深刻的痛点。当今的体验虽然依靠出行便捷与驾车娱乐作为互动，但行车的安全才是关键的心脏功能。在智能软件和人工服务相结合的新世界中，精准的计算和人性化的服务为行车安全领域带来了识别、解决、服务和管理的全新能力。
会议中，翼卡还宣布将继续加大在“视客相伴”产品上的投入，包括自主研发学习的多传感器融合安全检测算法和亿级分析模型。还将对接和打通救援产业链，如救护车、医院等资源。目前，翼卡的救援资源已覆盖2800个县级以上区域，囊括1020家二级以上医疗网络，拥有160+资深全科医生，接入5家救援服务机构，打造5个城市六合一综合接入平台，提供724小时全年无休的中英文双语救援服务。
殷建红强调，翼卡之所以能够取得如今的成绩，关键在于对用户的重视并付诸行动。引入外部资本后，这一核心理念不会改变。新的X-Care“人工+智能”多重守护行车安全服务平台，代表了翼卡对行业刚需的配套服务、对care产业的增值变现的更深入关注，更重视车主的行车安全，让安全可听见、看见、预见。翼卡愿做中国千万车主安全出行的守护者！