雀巢拟用机器人卖咖啡 能听懂70%以上日常对话
工业机器人 2025-03-23 21:49www.robotxin.com工业机器人教育
全球食品巨头雀巢公司近日宣布了一项引人注目的计划,其日本分公司计划聘请一千名机器人担任销售员,目标是在日本各大零售商店销售咖啡机和咖啡胶囊。这一创新举措旨在进一步推动智能化零售的趋势,并为消费者带来全新的购物体验。
雀巢日本公司的发言人表示,首批机器人销售员将在今年十二月正式上岗,他们相信这将为顾客带来购物的乐趣和便捷。这些机器人将成为零售店的一道亮丽风景线,不仅提升了购物环境的科技氛围,也将为顾客提供个性化的服务。对于消费者来说,这将是一种全新的购物体验,他们将有机会与智能机器人互动,享受便捷的服务。
这些机器人被称为“佩珀”,是由日本软银公司在今年六月推出的新产品。佩珀机器人身高高达一百二十厘米,移动方式依赖于底部的滚轮。它的胸部配备了一块类似平板电脑的装置,使得它能够完成各种销售任务。佩珀机器人的出色表现已经引起了广泛的关注,它不仅能够展示产品特点,还能与顾客进行基本的交流。
据称,“佩珀”机器人拥有丰富的情感智能,可以理解人们的日常对话的百分之七十到八十。这意味着它们能够理解顾客的需求和问题,并提供相应的解答和建议。这种智能交流方式将极大地提升购物体验,使得购物过程更加便捷和愉快。这也标志着零售行业开始进入一个新的时代,人工智能技术的运用将进一步改变我们的生活方式。
随着科技的不断发展,越来越多的企业开始尝试利用新技术提升服务质量和效率。雀巢公司的这一举措无疑是一个积极的尝试,它将为零售行业树立一个新的标杆。我们期待这一创新能够带来更多的惊喜和可能性,推动整个行业的发展和进步。
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