工业场景下，商业闭环或成取胜关键
优艾智合在创立之初就聚焦在智能制造和智能巡检运维两个领域，基于自身在SLAM算法的深厚积淀，致力于用移动机器人技术对传统场景实现智能化升级改造。
“相比而言智能巡检运维的市场比较灵活，所以在早期率先落地了商业应用，但是智能制造一直是优艾智合的核心市场。两个方向下的产品互有共通，但更多的区别点在于市场打法。”优艾智合CEO张朝辉表示。
产品Or方案？
在智能制造领域，虽说从传统的导航方式到激光雷达导航是一步技术上的跨越，但是移动机器人已经不是一个新的概念。在这个场景中，在智能制造2025的大背景下，制造型企业面临着提节拍、稳节拍、去库存、增柔性、保质量的挑战。
优艾智合机器人全产品矩阵
此时的客户对于移动机器人的期望不只是单一的搬运功能，而是从移动搬运+移动操作结合的复杂机器人系统，彻底打通工厂中的数据流和物质流，从而完成挑战。在这个场景中，单一的机器人形态能够实现的价值非常有限，甚至可以说离散的机器人硬件完全不能够满足客户的需求。
在这个场景中，由能够实现从原料仓到各段生产线最后到成品仓的全套机器人硬件和深度结合客户生产工艺流程的软件系统构成的机器人体系成为必须。
所以，在这个时候，就出现困扰很多AMR初创企业的一个问题，那就是如何在产品和方案之中做出抉择。如果专注于产品，其落地能力有限，但是如果产品、方案同时入手，对公司的资金、研发、项目规划等都是一种研究的考验。
优艾智合给出的答案是在产品的基础上，方案才是重点。
“我们走的路线是行业闭环的逻辑，能够给我们切入的智能制造和智能运维提供立体完整的解决方案。比如我们面向智能制造提供的工业物流的整体软硬件解决方案，从备料仓-产线-产线-成品仓完整的物理流通，这样能够打通物质流和信息流的关键一环，真正的实现产线的智能化落地升级。我们认为这样的价值更高，也真正的能够帮助客户。”张朝辉讲到。
简言之，在产品差异化不大的情况下，商用闭环才最具竞争力。
非标场景下的标准化“解耦”
工业环境以非标为主，但是非标场景下对企业的定制化能力、交付周期、供应链成本等等都是一种考验，那么，如何解决此类问题？
“优艾智合对非标场景形成深层次的解耦，使其在产品层面上以一种标准化模块叠加的形式呈现出来，目前的底层技术、软件架构、底盘产品已经形成标准，加之对接上层机构的复杂API接口和上层机构都是标准化的产品。”张朝辉讲到。
硬件方面，优艾智合在三款标准底盘基础上深度聚焦半导体制造和电子制造行业，为晶圆厂、封测厂、PCBA工厂、面板厂打造出了能够满足全流程搬运和产线对接操作的各类复合型移动机器人形态；
软件方面，优艾智合基于自身硬件以及客户场景开发的YOUIPilot、YOUIFleet、YOUITMS三层软件系统能够将产线的需求转化为机器人系统的订单，进而转化为机器人的调度和执行指令，深度融合进客户的生产流程，真正做到“让场内物流精确到毫秒”。
优艾智合机器人的系统能力
优艾智合开发新产品的主要非标部分集中在针对场景需求配置顶层软件系统。这个早期设立的架构给了优艾智合快速开发、快速升级迭代的能力。今年在疫情最严重的时候，14天制造防疫机器人的案例是一个很好的案例。
整体来看，优艾智合以自主开发的激光SLAM算法作为基础，YOUI系各类软件作为核心，三款基础底盘作为支撑，构建起了一套能够支持优艾智合用“移动操作机器人助力产业智能化升级”的目标。
“当然，在不同的场景下，产品和解决方案的设计成为差异化的核心。这个业务形态要求我们的团队深入客户现场，聆听客户诉求，洞察客户痛点，解决客户问题。尤其是在非制造业场景下，客户往往对于移动机器人技术不够了解，我们的解决方案团队也在一定程度上担任着客户‘问计对象’的角色。”张朝辉表示。
“项目型团队”的广度与深度
所以，项目团队的角色至关重要，优艾智合以项目型团队的管理理念广泛接触行业，并有聚焦的深入探索。“新场景的探索之前我们会问自己三个问题：为什么要用机器人？为什么用移动机器人？为什么要用工业级移动机器人？如果这三个问题不能逐一被解答，那么我们会放弃尝试。”
优艾智合对于不同的行业也会有不同的策略。面对相对封闭的行业会选择深度扎根，以头部客户作为标杆，逐步深化合作，并构建行业影响力；而面对相对广泛的行业，优艾智合则会以头部案例为支撑，以市场行为为牵引，横向推广。
优艾智合移动机器人广泛应用于细分行业
张朝辉说道：“以半导体制造行业为例，我们内部从产品团队到销售团队都做了专门的人力安排，引入了扎根半导体制造行业将近20年的同事，利用‘项目型团队’的管理理念，让这一个团队能够具备机器人系统工作中从原始开发一直到销售的全部能力，以实现100%的细分行业聚焦和快速响应能力。优艾智合会聚焦使命和愿景，但是也会用最灵活的姿态应对未来。”
目前优艾智合在晶圆厂、封测厂、PCBA工厂、面板工厂、电力巡检、智慧档案、智慧防疫等场景已经开始批量落地。
综合来看，优艾智合一直聚焦解决方案打造，同时对行业上下游保有开放共赢的态度。既输出标准化底盘产品，也输出整体解决方案，但是在公司的主要航道上，一定是以解决方案为最终输出，以自身软硬件结合的优势，为客户打造“交钥匙”工程。