FCC通过新规 电话公司将可屏蔽更多机器人电话

近日，据外媒报道，电话公司将很快采取一项令人振奋的新措施，开始屏蔽那些不受欢迎的自动化机器人推销或诈骗电话。在周四的美联邦通信委员会（FCC）会议上，通过了一批重要新规定，允许电话公司主动屏蔽涉嫌欺诈行为的电话。这一举措，旨在解决日益严重的非法机器人电话骚扰问题。

FCC的报告揭示了一个令人担忧的现象：非法机器人电话已经无处不在，且数量仍在不断增长。去年，美国消费者每月平均接到了高达240万个不请自来的电话。这一问题之所以难以根治，是因为包括天气警报、学校和公共事业的通知等重要的合法信息，也使用了自动呼叫技术，而且随着科技的进步，这种机器人电话的制作和使用变得越来越简单和廉价。

为了精确屏蔽非法电话，同时避免误屏蔽合法电话，FCC建议各大公司建立一种高效的识别和修复屏蔽错误的机制。值得一提的是，新规定明确规定不得屏蔽紧急呼叫的911电话。FCC委员Jessica Rosenworcel提出了不同的看法。她认为新规定未能充分考虑到电话公司可能会向消费者收取相关服务费的问题。尽管存在这一担忧，但我们期待这项新规定能减少消费者被骚扰的可能性，同时推动电话公司在保障消费者权益方面做出更多努力。