江西联通携手腾讯开启智慧零售新业态

日前，江西南昌盛大开业了全国首家腾讯联通智慧生活馆，这是一场集腾讯QQ family IP衍生品、智慧家庭、泛终端体验与咖啡馆等多元业态于一体的盛大展示。这里不仅是运营商传统门店转型的新尝试，更是线上线下融合的智慧零售创新实践。

这家智慧生活馆坐实了双方企业的深厚实力——一方是拥有庞大互联网流量的领军企业，深入覆盖线上全部用户和应用场景，正致力于从用户、数据、连接三个维度融入零售行业，打造“智慧零售”；另一方则是提供普遍务，以创新引领互联网化转型升级的通信运营商省级公司，拥有众多线下实体门店。二者的结合，将擦出怎样的火花？又将如何满足用户对线上线下一体化、高效便捷舒适的“新消费体验”的追求？

走进现场，你会被这里简捷轻松又充满时尚科技感的环境所吸引。营业环境被划分为七大区域，包括QQfamily IP衍生品售卖、智能手机终端、泛终端体验、业务受理、VR游戏、咖啡馆以及休闲洽谈区。

在衍生品售卖区，腾讯QQfamily家族的成员科技迷QQ等亮相，用户可以通过扫码登录、人脸识别、微信支付等方式实现自助式购买体验。在手机终端区，聚集了市场最流行的手机新品，提供全方位优质服务，包括金融分期、合约办理等。泛终端区域则展示了“智慧万物，联通未来”的愿景，智慧家居产品如智能TV、智慧窗帘、智慧音箱等尽显便利生活。

这里还有业务受理前台的简洁舒适环境，以及独特的VR游戏和3D打印咖啡等体验。江西联通相关负责人表示，这样的消费环境只是门店运营的“表象”，更重要的是借助与腾讯的合作，通过活动资源往门店引流，建立与客户连接的通道，并通过腾讯IP赋能来实现销售。通过加入梦享合伙人计划，用户可以自分享、自传播，发展身边的朋友成为联通用户，获得业务发展红利。

江西联通的智慧零售尝试展现了混改后更加富有创新意识、更具合作生态、更重客户体验的联通未来。在全面深化互联网化转型的进程中，这样的尝试不仅为用户带来了更多元、更便捷的服务体验，也为整个零售行业提供了新的思路和方向。在这里，智慧生活与时尚科技完美融合，让我们共同期待更多精彩的未来。