全球首家纯机器人酒店将于7月在长崎开业

全球首家完全由机器人担任员工的酒店即将在今年晚些时候于日本长崎市的豪斯登堡闪亮登场。这家名为“Henn-na Hotel”的酒店，其宣传口号为“进化的承诺”，预示着一次前所未有的服务革新。

在Henn-na酒店，您将不会遇到任何人类员工，取而代之的是72套配备的先进机器人员工。这些机器人员工能够流利地使用日语、汉语、韩语和英语，它们不仅具备清理房间、搬运行李的能力，还将在酒店接待处热情地迎接每一位宾客。酒店房间的价格区间为7000日元至1.4万日元。

豪斯登堡总裁Hideo Saada在接受采访时兴奋地表示：“我们将打造出全球最高效的酒店。展望未来，全球90%的酒店服务都有可能由机器人来打理。”这一雄心勃勃的目标，无疑将引领一场全新的机器人服务革命。

这家酒店的独特配置还包括采用先进的面部识别软件来更换房间钥匙，以及通过竞价系统出售房间等创新服务。酒店的类人型机器人还有一些人性化的特征，比如呼吸、眨眼等，为宾客带来更加亲切的体验。

日本的自动化热潮正在不断升温，Henn-na酒店的开业是这一趋势的例证。此前，日本最大的银行已经宣布将在特定部门测试服务机器人，以提供更加定制化的服务。Nao机器人能够通过摄像头分析客户的情绪，通过麦克风分析语气，从而判断客户的状况。

另一家计划配备机器人员工的公司Nestle Japan，已经推出了自主研发的Pepper机器人，在千家卖场担任咖啡机的服务工作。这些计划的实施，得益于日本首相安倍晋三对科技行业投资非人力资源的呼吁，他倡导推动机器人革命，以提高生产力和公司的盈利能力。

日本也在积极推动机器人技术的发展，旨在通过引入机器人技术来提高生产力，从而提升公司的竞争力，促进工资增长。这一切都在表明，日本的机器人革命已经进入了一个全新的阶段，而Henn-na酒店的开业，无疑是这一革命的一个重要里程碑。（林靖东）