用Pepper机器人点披萨 这创意居然让必胜客想了出来

本周在新加坡的一家必胜客餐厅内，迎来了一位引人注目的新员工——Pepper点餐机器人。它的亮相立刻吸引了众多顾客的关注。这台机器人是软银机器人公司的产品，由必胜客联合软银公司和万事达卡共同进行产品测试。顾客在体验用餐时，可以与Pepper进行简单的互动，完成点餐操作。

要想与Pepper互动点餐，顾客们需要先在手机上下载必胜客APP，并使用万事达卡的Masterpass登录。通过输入四位数的验证码，顾客才能连接Pepper机器人开始点餐。虽然这个想法很有创意，但在实际应用中，Pepper的表现似乎并不尽如人意。它处理人类自然语言的能力相对有限，使得点餐操作过程显得不太流畅。

顾客不能直接向Pepper发出指令来选座和点餐，而是需要按照机器人的设定步骤一步步选择披萨的类型、尺寸和数量等。尽管如此，这仅仅是一次公开测试，出现不理想的测试结果也是可以理解的。那么，Pepper机器人未来能否成为替代必胜客或其他餐馆的服务员呢？目前答案仍是未知。但随着技术的不断进步和研发力量的加强，我们相信Pepper机器人仍然有很大的潜力。事实上，许多星级酒店已经开始在大堂部署类似的机器人礼宾员，为客人提供服务。未来随着技术的成熟和应用范围的扩大，我们期待看到更多类似的创新服务方式的出现。