软银“加持”，挑战亚马逊，入华竞争，这家AGV公司能否成为业界新巨头？

在“双十一”和感恩节狂购的小伙伴们，是不是还在回味收到心爱宝贝时那如丝如滑的快乐瞬间？实际上，在幕后默默为我们快速传递宝贝的，不只是快递小哥的身影，更有那些忙碌在各大电商仓库中的仓储机器人。它们以超凡的效率分拣、运输乃至打包货物，为电商、物流业及制造业带来了翻天覆地的革新。

近年来，仓储机器人在国内外备受瞩目。亚马逊于2012年以7.75亿美元收购的Kiva仓储机器人无疑是这一领域的领头羊，引发了一波又一波的追随与竞争热潮。在这场激烈的竞争中，成立于2014年的Fetch Robotics以其独特的优势在业界崭露头角。

经过五年的成长与磨练，Fetch Robotics已成为仓储机器人领域的佼佼者之一。与瑞士物流巨头Swisslog的Carrypick机器人、美国老牌格林策巴赫（Grenzebach）的智能仓储机器人以及德国的库卡（kuka）机器人共同位列仓储机器人第一梯队。这一成就的背后，是其在技术研究和创新上的不懈努力。

近日，记者有幸在圣何塞采访了Fetch Robotics的COO卡尔·舒沃特（Carl Showalter），深入了解其背后的故事和未来规划。卡尔介绍到，Fetch Robotics从2016年开始研究云端智能仓储机器人，致力于让机器人具备自我导航、自动驾驶能力，并通过云端进行沟通和交流。这一创新使得如今的机器人安装过程大大缩短，只需提供WiFi，就能在72小时内为客户完成整套机器人的安装，且机器人在安装后的第一天即可投入工作。

值得一提的是，Fetch Robotics的仓储机器人具备多项独特优势。它们能够同时处理多项任务，根据客户需求灵活调整工作。与其他机器人技术不同，Fetch Robotics的机器人具备快速重置能力，仅需10至15分钟即可完成。Fetch Robotics注重整套解决方案的提供，保障整个仓储流程的全面自动化，而不仅仅是单一的货物搬运。

例如，在Fetch的仓储机器人“家族”中，有一款机械臂机器人能够利用机器视觉、图像处理和导航等技术，从货架上取下商品并放置在另一款载货搬运机器人上。这些载货搬运机器人如Freight 500和Freight 1500能够分别搬运500公斤和1500公斤的有效载荷，为仓储流程带来了极大的便利和效率。

从成立之初，成套出现的全流程仓储机器人就是Fetch Robotics的特一。与其他初创公司不同，Fetch Robotics不仅仅关注智能运货小车，而是致力于提供一整套的仓储机器人解决方案。这一理念在推出两款“套装”机器人——专注于取物的“Fetch”和负责运输的“Freight”后得到了验证，也为Fetch Robotics赢得了2300万美元的A轮融资。

卡尔表示，将整套机器人搬上“云端”的过程中面临着诸多挑战。除了基于云端环境的系统研发和配置外，如何设计整个机器人的动态工作流程也是一大核心挑战。通过不断努力和创新，Fetch Robotics正逐步攻克这些难题，为仓储行业带来更加智能、高效的解决方案。随着科技的不断发展，我们需要重新思考机器人和人类共存的未来。Fetch Robotics 的卡尔提出了他们对未来的独特见解：“我们设计机器人，旨在实现人机安全共融。”这种设计理念确保了机器人能够应对各种变化和挑战，具备处理意外情况的能力，并能够实现自我导航。亚马逊的 Kiva 机器人虽然擅长处理大量货物的搬运，但在与人类协同工作时仍显不足。而 Fetch Robotics 的机器人则能够与人类无缝协作，极大地提高了工作效率，这是他们的第三大特色。这一创新技术已成为他们的一大竞争优势。

如今，Fetch Robotics 的影响力已遍布全球 19 个国家，拥有超过 60 家客户，业务主要集中在制造业和物流分发领域。随着团队规模的扩大，他们已准备好迎接新的挑战。卡尔透露，他们的主要目标不仅仅是销售更多的机器人，而是将产品推向欧洲、中国和日本等新兴市场。为此，他们需要进一步提升和改进“基础设施”，优化机器人的制造和销售流程。对此，他们打算设立更多的研发中心和合作伙伴关系。

面对中国仓储机器人市场的竞争态势，卡尔表示尊重并看好中国的发展态势，但同时指出 Fetch Robotics 在智能机器人的技术上有其独特优势。中国的仓储机器人企业大多依赖于预定的运行轨道，而 Fetch Robotics 的 AMR 智能机器人则可以根据地理位置实时自我导航。这为他们在市场中占据了一席之地。他们明白要想在中国市场取得成功，需要不断的研发和创新。他们已经开始关注具有手臂的移动取物机器人的研发。目前，他们在中国的研发中心已经开始这方面的研究。他们也正在寻找与中国以及其他国家的机器人公司的合作机会。软银等投资者也在为他们提供全方位的支持和帮助。卡尔透露：“我们有一个客户正在尝试将 Fetch Robotics 机器人带入中国市场。”我们相信随着进一步的研发和市场开拓工作，他们的机器人将会得到更广泛的应用和认可。我们相信我们的产品有着巨大的市场潜力。

卡尔也向我们展示了他对未来的期待：“未来仓库会发生巨大的变化。”他认为未来的仓库将不再是简单的货物堆放和搬运的场所，而是自动化和智能化的集中体现。“未来我们将看到的不仅仅是机器人完成他们的任务。”他说，“而是机器人在仓库中相互协作和交流。”这种协作和交流不仅能提高效率和准确性，还能实现实时的库存管理和数据分析。“我们将更注重员工的培训和发展。”卡尔表示，“我们的目标是帮助工人从繁重和危险的工作中解脱出来，成为机器人操作专家。”他们将设计和研发出更易于操作和使用的机器人平台让更多的工人有机会接受机器人培训并通过使用机器人提升工作效率和安全性。这不仅将改变仓库的工作方式也将改变工人的工作和生活方式让他们能够享受到更好的工作和生活体验。在未来的道路上我们期待看到更多的创新和突破让机器人技术为人类带来更大的便利和福祉。卡尔预测仓储机器人领域的未来走向时，描绘了一幅充满创新与变革的未来图景。

我们将见证全新设计的仓库诞生。这是一个融合了机器人与人类合作的全新空间，仓库的布局和工作方式将发生深刻变革。未来的仓库将更注重灵活性和适应性，不再是单一固定的模式。它将像一块智能拼图，可以根据市场动态和不断变化的需求迅速调整配置和功能。为了适应多变的经济环境，仓库的设计必须避免模板化，以免在未来瞬息万变的市场中陷入闲置的困境。

在这样的未来仓库中，仓储机器人将面临更高的智能挑战。它们不仅要能够感知环境的变化并即时响应，还要具备深度学习和协同工作的能力。想象一下，当环境中的货架排列发生变化时，这些机器人能够瞬间识别并调整自己的工作流程。更重要的是，它们还需要具备相互交流和知识共享的能力，通过协同合作，不断提升自身的智能水平和效率。

这样的未来仓库和智能仓储机器人，将共同推动仓储行业的革新与发展，开启全新的智能仓储时代。