软银机器人Pepper上岗必胜客，顾客可通过机器人预订披萨

近日，在必胜客新加坡的一家特色分店中，顾客们迎来了前所未有的点餐体验——与软银公司的Pepper机器人展开对话，轻松预定心仪的披萨。

这款Pepper机器人是软银公司的骄傲产品，而必胜客则携手软银及万事达卡，共同推出了一项新颖的测试服务。来此用餐的顾客们只需简单与Pepper互动，即可轻松完成点单操作。想要享受这一未来科技带来的便捷，顾客们还需先下载必胜客APP，利用万事达卡的Masterpass进行登录，并通过四位拼码与机器人建立连接。

万事达卡将这一过程形容为“安全、轻松的语音辅助商业体验”，并可在多种环境中灵活应用，无论是零售店铺还是像必胜客这样的餐厅。实际操作中，这一流程似乎稍显复杂。在演示过程中，虽然Pepper机器人在自然语言处理方面已有不俗表现，但对于直接点餐等指令仍需顾客分步操作，如选择披萨类型、尺寸及数量等，并需出示桌号的二维码。

尽管目前Pepper机器人在日本以外的表现尚未达到真正意义上的成功，但其在酒店大堂、银行等领域的迎宾服务已被积极应用。这场与必胜客联手的实验无疑给人们带来了奇妙的用餐体验，足以吸引更多消费者踏入餐厅，感受科技与人性的完美融合。这一创新尝试无疑为餐饮业带来了新的活力，令人期待未来更多科技与人性的交融。