高薪招聘核酸采样员之后，采样机器人的风口也来了？
长三角核酸检测常态化背后的用工缺口探索
随着长三角各地核酸检测逐步走向常态化，一个新兴的职业群体——核酸采样员应运而生。随着需求量的激增，这一领域暂时出现了用工缺口。为了应对这一挑战，部分城市积极通过社会化招聘，以诱人的薪资吸引具有医学背景的人才加入采样队伍。创新技术也在这场战斗中发挥了重要作用，核酸采样机器人的研发与应用，为缓解采样人手紧缺问题提供了新途径。那么，这一切的成效如何呢？让我们一探究竟。
我们先来关注核酸采样员的用工缺口问题。核酸采样员的工作内容究竟是什么？蔡文怡，上海中西医结合医院的医生，将接到核酸采样的任务称为“接单”。根据区卫健委的统筹安排，街道医院依据每个小区需要进行核酸采样的人数，向各个医院申请人员支持。可以说，核酸采样工作不仅需要大量的人力，而且经常面临紧急任务。
蔡文怡描述，3月初，医院的核酸采样队伍主要以护士为主力军。随着需求的激增，医生也加入了这一行列，甚至科室主任也亲自奔赴采样一线。在4月初，他们经常面临晚上紧急出动的任务。但最近，随着核酸采样的常态化，任务提前一天布置，各项安排工作也变得更加从容。
上海正在有序推进复工复产，医院也逐渐恢复常态化运行。医生、护士需要回到门诊、病房、手术室等工作岗位。与此上海正在加速构建步行15分钟核酸采样圈，已经布局设置各类核酸采样点超9900个，其中逾5700个点已开放运行。这样的布局虽然方便了市民，却也使得核酸采样的工作量进一步增加，从而出现了用工缺口。
为了解决这个问题，除了社会化招聘和医学背景人才的加入，核酸采样机器人的研发与应用也成为了一个亮点。这一技术尝试让机器人上岗，以缓解采样人手紧缺的问题。双管齐下，成效如何？我们拭目以待。随着需求的涌现，核酸采样员的薪资水涨船高。自4月以来，各大招聘网站纷纷发布高薪招聘核酸采样员的信息。据网络数据显示，杭州、南京的核酸采样员薪资已突破万元大关；而在上海、无锡，更是出现了月薪超过两万元的情况。尽管如此，招聘核酸采样员仍然面临诸多困难。
以无锡为例，该市已于4月30日投入使用了2634个便民核酸采样小屋，旨在平均每3000人设一座采样小屋。这些小屋的运行并不依赖于市属医院的人手，一部分采样人员来自各区（县）的社区医院，同时也在向社会招募具有医护背景的70岁以下人员。招聘过程却异常艰难。以无锡市经济开发区为例，虽然区内设立了118个采样小屋布点，但在区级社会招聘中仅招聘到几十位采样人员。
究其原因，一方面是因为这份工作并非人人可为。许多招聘单位都将护士证视为必要资格，而报考护士证的要求也相当严格，需要考生具备全日制护理专业或助产专业毕业背景，以及不少于8个月的临床经验。这样的专业要求是为了确保核酸采样员的个人安全。毕竟，虽然核酸采样的专业性要求不高，操作并不复杂，但如果接触阳性样本时防护措施不到位，很可能会对自身造成感染。长时间接受医学训练的人对潜在风险更为敏感，更能应对各种突发状况。
另一方面，核酸采样工作虽然操作简单，却是一件苦差事。五月炎炎夏日，防护服内的环境如同蒸笼一般闷热。据经验人士分享，男医生在脱下防护服后，里层的衣服常常湿透。采样工作节奏飞快，半天至少需要采样500人。重复同样的动作数百次，第二天大拇指可能会磨得红肿，手腕也酸得抬不起来。而全职的核酸采样员，更是需要在岗8小时，除了采样之外，还需要承担样本转运、医疗垃圾处理等多项繁重任务。
核酸采样小屋的设立，为核酸采样员带来了一丝福音。这些小屋能在一定程度上改善他们的工作环境。在静谧的小屋里，一切都井然有序。这里配备了新风正压系统，采样人员置身其中，无需再穿戴厚重的防护服，但这并不意味着工作的轻松。殷菊华，这位经验丰富的核酸采样员，便是这其中的一员。她在临床一线奋斗了近25年，退休后仍热忱于服务社区。她的身影总是提前出现在核酸小屋，用细致的清洁和消毒工作为采样工作铺平道路。
采样工作的规程严谨，每一位市民采样后都需要进行一次消毒，检测部位需要精确刮拭九次。尽管有高科技的装备协助，如大手套，但操作起来依然有些笨拙。半天时间，殷菊华需要为五六百人完成采样工作，期间无法离开半步。工作结束后，她还会一丝不苟地进行整理、消杀、垃圾处理等后续工作。
如今，像殷菊华这样的核酸检测员，不少都是通过社会化招聘上岗的，其中不乏医疗行业退休人员，也有家庭主妇重回工作岗位。这个新兴职业也面临着挑战。一些采样员因工作时间擅自离岗被辞退，还有因为觉得工作强度过大而选择离开。
与此为了应对常态化核酸检测的用工缺口，除了传统的招聘方式，研发采样机器人也成为了一种新的尝试。从上海人工智能研究院诞生的核酸采样机器人，到搭载在智能核酸采样车上的自动化装备，再到各研究机构开发的咽拭子采样机器人，科技的力量正在为这一领域带来新的突破。
机器人能否完全替代人类采样员，仍是一个待解的问题。尽管机器人在效率和准确性上具有优势，但在面对复杂的人群和环境时，人类的灵活性和应变能力仍是无可替代的。尽管如此，随着技术的不断进步，采样机器人或许将成为未来核酸检测领域的一股重要力量。鼻咽拭子采样机器人亮相现场
在今日的发布会上，一款新型鼻咽拭子采样机器人成为了焦点。人们的期待溢于言表，期望这款机器人在解决核酸采样人手短缺问题的也能降低采样人员的感染风险。要将这一愿景变为现实，路途似乎并不平坦。
富仁高科的咽拭子核酸采样机器人研发工程师王雷军向记者透露，采样的成功率是他们面临的一大挑战。机器人虽然擅长处理标准化的任务，但人类的差异——从身高、体重到口腔的敏感度，都为机器人带来了精准采样的难题。确保每次采样都能成功并非易事。
当前的机器人采样速度也让人堪忧。流程包括刷身份证、开盖、采样、关盖等多个步骤，整个过程需要近50秒。在这个追求高效率的时代，如何提升机器人的采样速度，使其更加贴近实际需求，也是研发团队亟需解决的问题。
尽管面临这些挑战，但不可否认的是，咽拭子采样机器人为我们提供了一个新的视角和可能。随着技术的不断进步和研究的深入，未来或许能看到更加智能、高效的采样机器人，为我们的健康和生活带来更大的便利。杭州湖西云百生科技有限公司的CEO刘芳德认为，采样机器人的研发中，精度和速度固然重要，但最大的挑战在于安全性。鼻咽部作为神经外科手术的入口，采样过程中的力度控制至关重要，任何误差都可能对人体造成损伤。刘芳德团队为此采用了耳鼻喉科手术机器人的技术和配备，成本高昂，其中力控系统更是高端医疗的专属。
目前，采样机器人在高风险、高密度的特殊场景，如口岸、集中隔离点以及新冠特效药研发中心等，已经开始试用。对于未来是否能在常态化核酸检测中发挥作用，刘芳德持保留态度。他表示，机器人擅长处理重复性的高精度任务，但在应对多功能、复杂场景时仍有局限。在真实的核酸采样场景中，机器人需要与被采样人互动，指导其正确坐稳，并在每次采样后消毒，这些复杂操作可能需要多台机器人协同完成。
刘芳德还提到，采样机器人目前还无法完成一站式服务，因为从采样到出报告涉及多个环节，包括检测试剂采购、样本转运物流、实验室检测等，这是一个庞大的系统化工程，需要各方通力合作。但他相信，采样机器人的问世让人们意识到核酸检测的产业链可以实现全自动化。在核酸检测的各个环节中，采样的自动化是最具挑战性的，因为被采样人的不断变化对人工智能的适应性要求极高。而在其他环节，如检测试剂的生产工厂和样本检测的实验室等，只要设备精度足够，自动化是可行的。
尽管用机器人完全取代核酸采样员目前还难以实现，但刘芳德坚信核酸检测自动化的道路可以继续走下去。他接到了许多关于购买采样机器人的咨询，感受到了市场的热度，但他也明白这是一个需要各方合作才能实现的庞大项目。在短期内，采样机器人要成为主流还存在许多挑战。